Основные настройки МультиТрекинга

Работа с МультиТрекингом начинается с основных настроек, в соответствии с которыми подменные номера будут выводиться на сайт, а данные о звонках по ним — в Единый Журнал Лидов.
 
Перейдите в раздел Настройки МультиТрекинга — Основное.

В этом разделе вы можете настроить модель атрибуции, формат отображения телефонного номера на сайте, включить перехватчик форм, а также заблокировать спамеров и хулиганов. Давайте настроим этот раздел по шагам:

Озвучивать название каналов

Поставьте галочку, если хотите, чтобы перед началом разговора с клиентом автоинформатор сообщал, с какого канала подмены идет звонок.
озвучка канала.png
озвучка канала.png 340.03 KB

Например, если вы назовете канал «Звонок с Директа», то именно это название произнесет автоинформатор вашему оператору. 

Настройка идентификаторов

В этих полях вам необходимо добавить значение class или id, которые стоят перед реальными номерами телефонов на вашем сайте. Скрипт Callibri ищет целевой блок по #id или .class и таким образом находит на странице сайта номер, который нужно подменить.
селектор.png
селектор.png 320.48 KB

Настроить идентификаторы поможет подробная инструкция.
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем