Настройка личного аккаунта

Как только вас зарегистрируют в Callibri, на ваш электронный адрес придет письмо с логином и паролем для входа в кабинет. Ваша почта будет логином, а пароль сформируется автоматически, он будет указан в письме. Позже его можно сменить в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Callibri, введите логин и пароль на странице авторизации.

Если письмо с паролем не пришло, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, воспользуйтесь кнопкой Забыл пароль при входе в кабинет Callibri. 
Заполните основную информацию
first.png
first.png 100.83 KB

Кликните на стрелку в левом верхнем углу кабинета, а затем по своему имени — вы попадете в раздел Профиль аккаунта.
Во вкладке Информация проверьте правильность данных: имя, фамилию и телефон. Заполните эти поля, если данные не указаны. Затем загрузите аватарку в формате jpeg или png, нажав на большую иконку оператора.

Важно! Изменить почту, на которую зарегистрирован профиль, нельзя.
second.png
second.png 103.06 KB

Если вы планируете стать оператором, именно это фото будет вашим аватаром в МультиЧате. Мы советуем загружать реальное фото, на котором хорошо видно ваше лицо. Это влияет на конверсию сайта: клиенты не любят писать роботам или людям из фотостоков. 

Далее обязательно настройте Часовой пояс. В соответствии с ним будет указано время звонка и время последнего сообщения в списке Диалогов, а также в выгрузках отчетов из Единого Журнала Лидов.

Если вы планируете вести в Callibri несколько проектов, можете поставить галочку в чекбоксе Скрывать неактивные проекты. Так они не будут выводиться в основную панель управления проектами.

Здесь же вы сможете Получить доступ к API

Настройте звуковые уведомления

Во вкладке Звуки вы можете изменить громкость звуковых уведомлений в кабинете Callibri, перемещая слайдеры:
Third.png
Third.png 106.76 KB

Синхронизируйте проект с мобильным приложением

Four.png
Four.png 97.38 KB
Этот раздел есть только у пользователей с правами оператора — их может дать администратор проекта в разделе Команда. 
Выберите проект, который будет подключен к мобильному приложению. Проект может быть только один, внутри приложения переключаться между проектами нельзя.

Скачать приложение вы можете в Google Play и App Store.

Измените пароль

В этой вкладке вы можете сменить пароль для входа в личный кабинет Callibri. А можете оставить все без изменений — тогда ваш действующий пароль будет храниться в приветственном письме в почте.

Управляйте рассылками 

Callibri отправляет вам:
  • системные уведомления в зависимости от уровня доступа к проекту, 
  • новости с обновлениями,
  • дайджест с полезными статьями и вебинарами.

Если вы не хотите получать какую-то рассылку, отпишитесь от нее в разделе Команда в своей карточке.

Настраивать рассылки другим участникам вы можете в разделе Команда, если у вас права администратора или редактора проекта.
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем