Как скачать вложения в письма, которые пришли через имейлтрекинг

Иногда клиенты отправляют на подменную почту не только текст, но и файлы-вложения. При работе email-трекинга Callibri вложения не теряются - они попадают в Единый Журнал Лидов (ЕЖЛ) вместе самим письмом и данными о пользователе. Вы найдете вложения в колонке Содержание сразу после после текста письма:

Как долго хранятся вложения?

Они хранятся на нашем сервере 40 дней с момента получения письма. В течение этого времени вы можете скачивать их из колонки Содержание в ЕЖЛ.

Что происходит с вложениями на 41-й день?

На 41-й день вложения безвозвратно удалятся с сервера, при этом они останутся внутри подменного почтового ящика. А информация об обращении и содержание письма по-прежнему будут храниться в ЕЖЛ.



Просмотры: 109

Понятность статьи: