Не приходят уведомления

  • Если вы не можете найти письма, то проверьте папку Спам. 
  • Если у вас корпоративная почта, то наш адрес может быть заблокирован на уровне сервера. 
  • Если вам не приходит письмо о пропущенных звонках/статистике, то обязательно сначала проверьте, указана ли электронная почта в настройках сайта и настройках канала статистики (и стоит ли галочка на уведомлениях). 
  • Если вам не приходит письмо именно о пропущенном звонке, то проверьте, звонок, по которому вы ждете уведомление — с записью или без? Если запись звонка можно прослушать и это не автоответчик, значит ваша АТС принимает звонок автоматически и мы все звонки по умолчанию считаем отвеченными.

Просмотры: 368

Полезность статьи: