МультиЧат не отображается на сайте

Решение проблем

МультиЧат не появился на сайте

Если вы прописали все настройки МультиЧата, но он не появился на сайте, проверьте факторы из этого списка:

На сайте установлен скрипт Callibri? Проверьте статус скрипта в разделе Настройки проекта — Основное. Если статус «Скрипт не отвечает», установите его на сайт с помощью инструкции.
Проверьте, добавлен ли домен в настройках проекта. Если нет, добавьте его.
Проверьте, подключена ли услуга в разделе Услуги — Подключено.
Проверьте, стоят ли галочки в разделе МультиЧат — Основное, по умолчанию они выключены.
Проверьте, не отключился ли МультиЧат из-за превышения тарифа.
Проверьте, включены ли табы (Чат, Заявка, Звонок).
Проверьте, добавлены ли операторы (для отображения таба Чат) и есть ли хотя бы один в режиме онлайн.

Связанные страницы

Как настроить внешний вид

Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем