Уведомления по звонкам в Telegram

У нас есть специальный бот — Уведомления Callibri. Он может:
  • Сообщать номер клиента, канал и название проекта. 
  • Сообщать статус звонка: пропущенный, отвеченный, автоответчик. 
  • Прислать запись звонка.
  • Присылать информацию по любому количеству проектов. Уведомления по каждому проекту подключаются отдельно с помощью уникального ключа. Как его получить — ниже в этой инструкции. 

Как подключить

  1. Зайдите в раздел Настройки — Проект — Основное — Уведомления и найдите пункт В мессенджеры.
  2. Нажмите на кнопку «Обновить ключ», если он еще не создан. Скопируйте Ключ. Это уникальный код для каждого проекта, он необходим для авторизации.
    Создание ключа для Telegram-бота
    Создание ключа для Telegram-бота
  3. Зайдите в Уведомления Callibri и отправьте туда ключ.
  4. Готово!

Важно! Наш бот не работает, если его добавить в группу или канал в Telegram. 
Пример уведомлений в Telegram
Пример уведомлений в Telegram
Если сотрудник уволился и вы хотите отключить его от получения уведомлений — просто смените ключ. Все, кто использовал его, перестанут получать информацию о звонках. Если кому-то нужно вернуть доступ — отправьте им новый ключ.

Важно! Если ввести в бота один и тот же ключ дважды, то уведомления по проекту, в котором сгенерирован этот ключ, будут отключены. 
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем