UTM-метка — это набор специальных параметров, который подставляется к URL страницы, чтобы отследить эффективность рекламного источника. Так вы узнаете, сколько пользователей с конкретного объявления, гостевой статьи, анонса в рассылке и т.д. перешли на ваш сайт.

Мы написали подробную инструкцию, которая поможет вам разобраться с UTM-метками, если вы никогда с ними не работали.

А в этой статье мы расскажем, как добавить UTM-метки при настройке МультиТрекинга и ловцов лидов в кабинете Callibri.

Как настроить подмену номера по UTM-меткам

Вы можете настроить подмену номера для конкретной рекламной кампании, объявления и даже слова.

Для этого сначала укажите UTM-метки в ваших объявлениях. Чтобы добавить метки к ссылкам, воспользуйтесь удобным генератором UTM.

А затем укажите их при создании канала подмены в разделе Настройки — МультиТрекинг — Каналы — Условия подмены:

В блоке «UTM-метка» кликните на«Добавить», а затем добавьте значения UTM-меток, по которым нужно подменять номер на сайте, сохраните изменения по кнопке «Сохранить».

Нюансы:

1. Если в блоке «Источник перехода» вы поставите значение «Все переходы на сайт», дополнительно добавлять UTM-метки в кабинете Callibri не нужно. Подмена номера будет работать для всех посетителей сайта.
2. Если вам необходимо отслеживать обращения с контекстной рекламы, то при при выборе источников «Yandex Direct» или «Google Adwords» подмена будет происходить только для посетителей с поисковой рекламы Yandex Direct или Google Adwords. Если вам необходимо, чтобы обращения с РСЯ или КМС также попадали в ЕЖЛ, вам необходимо добавить отдельно UTM-метки в блоке «UTM-метка».
3. Аналогично это работает и с социальными сетями: например, если вы размещаете рекламу в Одноклассниках, выбора этой соцсети в поле «Отображать номер при переходе с» будет недостаточно. Необходимо внести UTM-метку рекламной кампании в блоке «UTM-метка».

Чтобы понять, какую часть метки нужно добавить, сравните UTM-метки (если их несколько) и внесите тот параметр, который есть у всех (например utm_medium=cpс). Если же UTM-метка одна, то можно внести только уникальную часть (например, название вашей компании).

Если у вас много похожих меток, и для каждой из них нужно производить подмену, используйте символ * — он соответствует неограниченному количеству символов. Например, если ввести utm_term test*, номер будет подменяться для всех, кто перешел с меткой test, test1, testall и т.д.

Если у вас что-то не получилось, создайте обращение в поддержку по кнопке ниже.

Как использовать UTM-метки в ловцах лидов

В ловцах лидов используются только динамические UTM-метки, они прописываются в фигурных скобках: {utm_term}. Динамический параметр означает, что рекламная система сама подставляет значение метки в зависимости от сессии пользователя. Например, в динамическую метку {utm_term} подставляется ключевая фраза, по которой пользователь увидел вашу рекламу и перешел на сайт.

Вы можете использовать значение этой метки в подменном тексте на сайте, тексте крючков и pop-up окон. Для этого добавьте динамический параметр в настройках ловцов лидов: