Сервис аналитики для медицинских клиник
Помогаем клиникам находить точки роста и получать больше пациентов без увеличения рекламного бюджета.
Решаем популярные проблемы клиник и медицинских центров
Снижаем затраты и повышаем конверсию
Почему лид дорогой?
Проанализируйте расходы на рекламу через МультиТрекинг Callibri, чтобы сократить расходы на неэффективные рекламные каналы.
Почему пациент не записался?
Анализируйте звонки и переписки, находите пропущенные, причины отказов и ошибки администраторов.
Почему администратор теряет пациентов?
Улучшайте качество и скорость работы благодаря встроенной оценке качества и отслеживайте показатели операторов.
Почему пациенты выбирают другую клинику?
Найдите причины отказов и точки, где клиника теряет пациентов, с сервисами Callibri.
Пациент может потеряться на любом этапе
01
Реклама
Деньги уходят на каналы, которые приводят трафик, но не записи.
02
Сайт
Пациент ушёл с сайта без целевого действия.
03
Звонки и чаты
Обращение пришло, но его долго обрабатывали или не довели до записи.
04
Запись
Пациент записался на приём, но в клинику так и не пришёл.
Поможем увидеть каждую из этих точек, чтобы вернуть пациента в воронку
Подключите сервисы Callibri, чтобы привлечь больше пациентов
Callibri связывает данные о рекламе, посещениях сайта, звонках и переписках, чтобы вы видели полную картину
Реклама
Найдите, какие кампании приводят обращения и записи, а какие только сливают бюджет.
Сайт
Находите страницы и сценарии, на которых клиника теряет потенциальных пациентов.
Звонки и чаты
Анализируйте разговоры и переписки, находите причины отказов и слабые места в работе администраторов.
Колл-центр
Проверьте, как обрабатываются обращения и почему пациенты не доходят до записи.
Все инструменты для роста клиники — в одном сервисе
CRM-чат
Поможет не терять пациентов в мессенджерах и соцсетях: соберёт все обращения в одном окне, ускорит ответы и даст контроль над работой администраторов.
МультиТрекинг
Покажет, какая реклама приводит пациентов на приём, а какая расходует бюджет впустую. Отследит источник каждого обращения — от рекламной кампании до звонка или заявки.
Попапы
Помогут получать больше пациентов с того же рекламного трафика: покажут персональное предложение в нужный момент, соберут контакт и доведут посетителя до записи в клинику.
Сквозная аналитика
Покажет весь путь пациента: от перехода по рекламе до обращения и сделки в CRM. Поможет понять, какие каналы приводят пациентов и записи, а на каких этапах теряются потенциальные пациенты, чтобы эффективнее распределять рекламный бюджет.
Позаботимся о безопасности данных ваших пациентов
Мы гарантируем полную конфиденциальность звонков и чатов с пациентами и защиту их данных в соответствии с ФЗ-152 и стандартами информационной безопасности.
Почему пациенты выбирают одну клинику, а не другую?
В исследовании разбираем, откуда приходят пациенты, что влияет на их выбор и где клиники теряют обращения.
Интеграции с любыми сервисамиИнтеграции
У нас есть готовые интеграции с популярными сервисами веб-аналитики и CRM. Для собственных интеграций можно использовать API.У Callibri есть готовые интеграции с популярными сервисами веб-аналитики и CRM. Для собственных интеграций можно использовать API.
Результаты наших клиентов
Снизили стоимость заявки более чем на 200% медицинскому центру с одной точкой в городе — кейс Rash Media
Много пациентов в маленьком городе: как в 15 раз увеличить число заявок в медицинский центр
Снизили CPA в два раза и привели 273 лида в медицинский центр при том же бюджете. Кейс Интернет‑агентства Dextra
48 часов без контекста и CPL 200 рублей. Как Medical Genomics предсказали рекламный апокалипсис
Больше кейсов из разных сфер бизнеса можно найти в блоге Callibri
Часто задаваемые вопросы
Для чего МультиТрекинг нужен медицинским клиникам?
МультиТрекинг — сервис для аналитики и автоматизации маркетинга медицинских клиник. Он помогает получать информацию о рекламе, обращениях пациентов и работе персонала в едином сервисе и находить точки роста.
Какие задачи решает сервис?
Callibri позволяет автоматизировать часть рутинных процессов: анализировать рекламу, звонки и чаты, находить причины потери пациентов и оценивать эффективность работы сотрудников. Это помогает владельцам клиник и руководителям быстрее принимать решения.
Как Callibri помогает привлекать больше пациентов?
Платформа показывает, какие рекламные источники и проекты приводят обращения и записи, а какие расходуют бюджет без результата. Вы сможете эффективнее управлять медицинским маркетингом без увеличения рекламных расходов.
Можно ли собрать сообщения из разных каналов в одном месте?
CRM-чат объединяет обращения из мессенджеров и социальных сетей в одном окне. Сотрудникам удобнее отвечать пациентам, а руководителю — контролировать коммуникации и эффективность персонала.
Как понять, какая реклама приводит пациентов?
МультиТрекинг связывает рекламные источники с обращениями пациентов. Сквозная аналитика помогает сопоставить рекламу, обращения и продажи, чтобы оценить эффективность каналов и быстрее находить неэффективные кампании.
Помогает ли Callibri контролировать работу администраторов?
Можно анализировать звонки и чаты, скорость и качество обработки обращений, причины отказов и другие показатели. Это помогает находить ошибки и улучшать коммуникацию с пациентами.
Подходит ли Callibri для стоматологии и других медицинских организаций?
Платформа подходит для стоматологии, медицинских центров, клиник и других медицинских учреждений. Инструменты можно настроить под задачи конкретного медицинского бизнеса.
Можно ли интегрировать Callibri с другими системами?
Доступны интеграции с популярными CRM и системами веб-аналитики, а также API для подключения внешних программных решений.
Безопасно ли хранить данные в Callibri?
Платформа обеспечивает конфиденциальность данных и коммуникаций в соответствии с требованиями ФЗ-152 и стандартами информационной безопасности.
Сколько времени занимает внедрение?
Настроить основные инструменты можно самостоятельно. Если нужна помощь, специалисты Callibri помогут настроить платформу под задачи клиники и объяснят, как эффективно использовать её возможности.
Можно ли попробовать Callibri бесплатно?
Да, доступен бесплатный период, за который вы сможете подключить инструменты, проверить их работу и оценить пользу для клиники.
Можно ли получить консультацию перед подключением?
Специалист поможет определить подходящие решения, ответит на вопросы и подскажет, как использовать платформу для задач вашего медицинского бизнеса.
Попробуйте сервисы Callibri бесплатно
А если остались вопросы — задайте в чате, менеджер на связи.