Как составить грамотное голосовое приветствие
Опубликовано: 25.04.2014
0
0
1. Обязательно укажите в приветствии название Вашей компании
Пример: «Вас приветствует Компания Хлебный Хлеб»
2. Обозначьте сферу деятельности, и лучше на языке выгод.
Пример: «Хлеб, который приносит здоровье»
3. Запишите музыку и звуковые эффекты, чтобы придать эмоциональности тексту.
4. Самое важное в процессе создания приветствия –выбор дикторского голоса. Яркость, благозвучность, четкость речи, подходящий тембр и эмоциональность голоса диктора удерживают внимание дозвонившегося абонента до соединения с оператором.
5. Если время работы компании ограничено, обозначьте его в приветствии и проговорите дополнительные варианты связи, например отправка письма или заявка на сайте.
Пример: «Вас приветствует Компания Хлебный Хлеб»
2. Обозначьте сферу деятельности, и лучше на языке выгод.
Пример: «Хлеб, который приносит здоровье»
3. Запишите музыку и звуковые эффекты, чтобы придать эмоциональности тексту.
4. Самое важное в процессе создания приветствия –выбор дикторского голоса. Яркость, благозвучность, четкость речи, подходящий тембр и эмоциональность голоса диктора удерживают внимание дозвонившегося абонента до соединения с оператором.
5. Если время работы компании ограничено, обозначьте его в приветствии и проговорите дополнительные варианты связи, например отправка письма или заявка на сайте.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Опубликуйте статью в блоге Callibri
Подойдут материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис