Как создать стикеры в MAX: простая инструкция и идеи для бизнеса

Стикеры — не только способ выразить эмоцию картинкой или заменить скучный текст в переписке, но и неочевидный формат продвижения бренда. В мессенджере MAX функция создания стикеров появилась недавно, и она доступна всем. В статье расскажем, почему стоит начать ей пользоваться, как создать собственный стикерпак и как бизнесы уже применяют эту опцию.

Зачем бизнесу создавать собственные стикеры

Стикеры довольно многозадачны: одновременно развлекают, вовлекают и напоминают о компании в повседневных чатах. Удачный стикер может заменить стандартные формулировки вроде «рады помочь» или показать, что компания в курсе свежих трендов и на одной волне с клиентом. Это особенно ценно, если хочется оставаться в диалоге с аудиторией без давления и навязчивой рекламы.

Вот несколько наглядных примеров, что может дать хороший стикерпак:

Рост лояльности. Использование стикеров в контенте и переписках снимает флёр официоза, делает общение более живым и укрепляет эмоциональную связь.

✅ Когда компании желают клиентам с помощью стикеров хорошего дня или уместно шутят брендированными мемами, это сокращает дистанцию.

Рост узнаваемости. Собственные стикеры усиливают визуальное восприятие бренда и помогают ему лучше запоминаться: фирменные цвета, персонажи, слоганы, логотип и уникальный стиль формируют цельную корпоративную айдентику. Такая невербальная коммуникация позволяет выделиться среди конкурентов и сделать бренд более заметным.

✅ Сберкот когда-то был просто стикером, а потом стал полноценным маскотом и неотъемлемой частью фирменного стиля банка. Теперь, даже если увидеть его даже без айдентики, появится нужная ассоциация.

Органическое продвижение. Когда люди используют фирменные стикеры в переписках, их владельцы получат дополнительный охват без прямой рекламы. С удачным стикерпаком информация о бренде распространяется естественно и ненавязчиво. А если быстро среагировать на тренд, можно стать его частью и получить хорошую бесплатную раскрутку.

✅ На прошедшем ПМЭФе завирусился персонаж — делегат в деловом костюме с важными атрибутами: бейджем, зонтом, стаканчиком кофе. Фигурки с ним раздавали на отдельном стенде, и они пользовались большим спросом. Платёжная система «МИР» по горячим следам выпустила тематический стикерпак, который быстро разошёлся среди причастных к мероприятию.

Какие требования есть к стикерам в MAX

Для создания статичных стикеров подойдут фотографии, скриншоты, рисунки. Для анимированных — зацикленные гифки. Использовать можно любые изображения, но важно, чтобы исходники были качественными.

Требования площадки следующие:

• Формат: PNG, JPG, JPEG для статичных стикеров. TGS, JSON — для анимированных.
• Разрешение: идеально 512×512 px. Если будет больше, бот сожмёт картинку. Минимально допустимое — 288×288 px.
• Размер: до 10 Мб для статики и до 64 Кб для анимации.
• Фон: лучше прозрачный. Так стикер будет смотреться аккуратно и в светлой теме, и в тёмной.

👉 Для удаления фона можно использовать приложения для редактирования картинок, например, Canva, Lightroom или Krita. Либо встроенные функции смартфонов: «Скопировать объект» на iPhone и «Скопировать стикер» на Android.

Как сделать свой стикерпак в MAX: пошаговая инструкция

Она одинакова для смартфонов на Android, iOS и десктопной версии.

Шаг 1. Подключаем цифровой ID. Создавать стикеры могут только совершеннолетние пользователи с цифровым ID. Поэтому зайдите в настройки профиля или специальный чат-бот — о нём расскажем ниже. Затем пройдите процедуру верификации: от вас понадобятся селфи и согласие на обработку данных из Госуслуг.

Шаг 2. Запускаем чат-бота. Работа со стикерами ведётся через встроенного чат-бота «Стикеры в MAX». Провалитесь в диалог и кликните на кнопку «Начать».

Шаг 3. Загружаем изображения. Нажмите «Создать набор» и выберите картинки из галереи или файлов. Бот запросит название для стикерпака — его будут видеть все пользователи. Добавьте туда имя компании или канала, чтобы вас было легче найти.

Шаг 4. Назначаем эмодзи. После загрузки стикеров бот предложит к каждому указать эмодзи, по которым они будут находиться в чатах.

Шаг 6. Публикуем стикерпак. Когда всё будет готово, нажмите «Сохранить набор».Теперь им можно пользоваться.

Как перенести стикеры из Telegram в MAX

Если у вас уже есть фирменные стикерпаки в Telegram, не нужно рисовать всё заново или искать исходники. Импортировать наборы в MAX можно с помощью ботов, которые сохраняют стикеры в галерею или файлы.

Рассмотрим процесс на примере @Stickerdownloadbot. Здесь всё просто: запускаете бота и отправляете ему ссылку на интересующий набор. Найти её можно так: зажимаете стикер → кликаете на «Посмотреть набор» → «Копировать ссылку». В ответ бот пришлёт zip-файл со всеми изображениями, их нужно сохранить и потом экспортировать в MAX.

Если вы переписываетесь с клиентами в разных каналах, используйте CRM-чат — все диалоги будут в одном окне. Сервис соберёт обращения из мессенджеров, классифайдов, соцсетей и чата на сайте в вашу или встроенную CRM-систему. Благодаря этому менеджерам не придётся бегать между вкладками и приложениями, а пользователям подолгу ждать ответа — новые чаты располагаются вверху списка. Кроме того, все заявки заводятся автоматически, а история переписки доступна всем операторам.

Узнать больше о CRM-чате и подключить бесплатный пробный период на 5 дней →

Что нужно знать о стикерах в MAX

• Создать собственный стикерпак в MAX может любой пользователь с подключённым цифровым ID.
• Стикеры могут быть сделаны из фотографий, картинок и гифок. Создавайте их внутри мессенджера или переносите из других платформ.
• Брендам стоит пользоваться этим инструментом, чтобы повышать узнаваемость, делать общение с аудиторией живее и получать дополнительный органический охват.

Часто задаваемые вопросы о стикерах в MAX

Где искать стикеры в MAX?

В любом чате нажмите на иконку смайлика и перейдите во вкладку «Стикеры», откроется каталог. Также можно ввести «стикеры» в поиске мессенджера — появятся тематические каналы, откуда можно добавить понравившиеся стикерпаки себе.

Сколько стикеров можно добавить в один набор?

До 100 штук. Если хотите добавить больше, можно разделить изображения на несколько частей с одинаковым названием, например, «Дедлайн 1», «Дедлайн 2».

Как удалить или отредактировать стикерпак?

Это делается через официального бота @stickers. Там выберите стикерпак, который нужно изменить, и нажмите на меню в виде трёх точек → «Редактировать». Когда всё будет готово, кликните на «Сохранить набор».

Как поделиться стикерпаком?

Каждому стикерпаку присваивается ссылка, которую генерирует бот при публикации. Можно разместить её в канале или просто отправить один из стикеров. Все желающие получат пак, нажав в опциях «Добавить набор».