Друзья, мы продолжаем совершенствоваться для вас и добавляем в сервис новые полезности:
1. Появились графики в журнале звонков. Теперь вы можете видеть работу со входящими обращениями в динамике.
Это поможет проанализировать, как цифры в отчете соотносятся с изменениями в вашей компании, сезонностью и другими факторами.
2. Всю статистику по номеру можно выгрузить в Excel, чтобы потом с ней работать или сохранить для будущих поколений.
3. Также можно выгрузить записи разговоров одним архивом и слушать их когда пожелаете.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Опубликуйте статью в блоге Callibri
Подойдут материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис