Дизайн-мышление - это практика быстрых и полезных действий для создания действительно нужных людям продуктов и сервисов. Вы научитесь решать различные задачи, используя дизайн-мышление на практике: исследовать проблемы пользователя, находить решения, прототипировать и тестировать их. Работа ведется на реальных задачах. В результате интенсива мы соберем банк идей.
День 1.
День 1.
- Погружение: история метода, алгоритм дизайн-мышления, ключевые инструменты.
- Эмпатия и фокус: глубинное интервью (подготовка, процесс, интерпретация), формулировка Point-of-view, карта эмпатии.
День 2
- Идеи: генерация и фильтрация.
- Инструменты и подходы, расширение зоны знания, критерии выбора.
- Прототипирование и тестирование: создание пользовательского пути и Gap Map, параллельное тестирование, наблюдение - фиксация результатов - доработка.
