Уже прошло

Среда, 2 марта  2022  2022
13:00-17:00 МСК
Бесплатное
Онлайн

Клиенты-друзья и клиенты-враги: как правильно выстроить сервис в агентстве

2 марта пройдет вебинар «Клиенты-друзья и клиенты-враги: как правильно выстроить сервис в агентстве». 
Спикеры: Татьяна Гребенюк (руководитель направления по работе с агентствами, eLama), Егор Уватенко (генеральный директор агентства Webolution).

Программа вебинара:
  • Как выстроить клиентский сервис в агентстве
  • Как правильно дружить с клиентом
  • NPS: что это такое, зачем он нужен и как правильно его рассчитать
  • Реальные конфликты и решения
  • Как упростить себе работу — секреты и инструменты


Поделиться: