Конференция "Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга"

Приглашаем на конференцию по клиентскому сервису

Спикеры: ВТБ, ЕВРАЗ, Яндекс, СберРешения, Перекресток, Битрикс24, AZIMUT Нotels, IVI, Модульбанк, Московские социальные центры и др.

 

●      Как работать с привычно высокими ожиданиями клиентов в условиях вынужденного изменения сервиса

●      Как трансформируется анализ клиентского опыта в различных отраслях

●      Какие решения могут заменить недоступные программные продукты

●      Как поддерживать мотивацию команды

●      Как работать с изменениями в нормативном регулировании