Ключевое мероприятие о маркетинге, программах лояльности и клиентском опыте. Обсудим:
- как текущая ситуация влияет на коммуникацию с покупателями,
- как менять стратегии продвижения в digital-каналах,
- как выглядит клиентская лояльность во время кризиса,
- почему торговые сети меняют условия программ лояльности,
- в чем измерить клиентский опыт и как создавать омниканальный CJM.
Регистрация на событие бесплатна для ритейла, брендов, автодилеров, медицинских центров, девелоперов недвижимости.