Уже прошло

Четверг, 21 декабря  2017  2017
13:00-14:30 МСК
Бесплатное
Callibri
Онлайн

Вебинар "Как не профукать входящие обращения в отдел продаж"

Запись внизу страницы :)

Описание

Вы занялись лидогенерацией, и о чудо, она заработала. В отделе продаж появились входящие звонки, потенциальные клиенты оставляют заявки и задают вопросы. Может показаться, что теперь продажи гарантировано вырастут. Однако, это не так. Опыт показывает, что самое узкое место в воронке продаж - это обработка лидов. И с этим бизнес-процессом нужно разобраться в первую очередь.

Для кого:

  • руководителей отделов продаж
  • коммерческих директоров
  • предпринимателей
Два спикера за два часа расскажут, как построить работу отдела продаж с лидами.

Иван Шкиря выступит с докладом "Классификация лидов"

b0fad0c3c0b0eccf947931965fc382d79db727e0.png
Классификация обращений - это очень важный для отдела продаж бизнес-процесс. Что это позволяет узнать:

  • Объем и соотношение продуктивной и деструктивной нагрузки на отдел продаж.
  • Реальное количество деструктивных обращений, за которые вам пришлось заплатить.
  • Реальное количество обращений, которые могут принести деньги.
Иван расскажет:
  1. Какие обращения нужно классифицировать?
  2. Какие классы использовать?
  3. Что такое продуктивные обращения, и как на их основе рассчитывать воронку продаж
  4. Что такое деструктивные обращения, как они влияют на нагрузку отдел продаж, и как их минимизировать
  5. С чего начать классификацию?

Илья Исерсон сделает доклад на тему: «Лиды-убийцы»: как вырастить бизнес без снижения конверсии звонков в сделки

илья-исерсон.png
  • чем больше звонков - тем хуже для бизнеса
  • грязный трафик: что скажут вам ваши менеджеры?
  • опасность "больших" контрактов
  • как подготовить менеджмент к появлению входящих звонков
Задайте вопрос спикерам в комментариях.

Запись вебинара:

Поделиться: