Buzz (англ. — гул, шум, жужжание). В маркетинге — привлечение внимания аудитории к бренду или продукту с помощью дерзких инфоповодов, слухов, провокации эмоциональных дискуссий в соцсетях и медиа. В русскоязычном маркетинге этот способ продвижения также называют «партизанским».
Плюсы buzz-маркетинга:
- Помогает расширить аудиторию и увеличить охваты.
- Создает эмоциональную связь аудитории с брендом.
- Повышает узнаваемость, вовлеченность и лояльность.
- Позволяет стартовать с небольшим бюджетом за счет того, что аудитория сама участвует в распространении информации.
Минусы buzz-маркетинга:
- Хайп быстро забывается, его легко вытесняют другие инфоповоды.
- Сложно управлять негативом в адрес бренда или продукта.
- Нет метрик для оценки эффективности таких кампаний.
Примеры buzz-маркетинга у всех на слуху: от провокационных слоганов «Евросети» в середине нулевых до эксцентричных поступков Илона Маска в середине 2020-х.
считает звонки, заявки и письма с рекламы
показывает, с каких объявлений приходят клиенты
помогает оптимизировать рекламу
