Общайтесь там, где удобно вашим клиентам
Подключите к онлайн-чату популярные соцсети, мессенджеры, сервисы объявлений и получайте больше заявок
Все обращения в одном окне
Объедините все необходимые сервисы с помощью агрегатора и общайтесь с клиентами в едином кабинете Callibri
Мессенджеры
Подключите бесплатно WhatsApp, Telegram или Viber — будьте на связи с клиентами в привычном им мессенджере
Социальные сети
Общайтесь с вашими клиентами из VK и Одноклассников — анализируйте аудиторию через доступ к профилю клиента
Сервисы объявлений
Быстро реагируйте на вопросы из Авито, оперативно отвечайте на сообщения с Авто.Ру и Дром — не упустите клиентов
Клиент сам выберет удобный для него способ связи
Быстрый переход в социальные сети и мессенджеры прямо из онлайн-чата
Подключите онлайн-чат с агрегатором сообщений для вашего бизнеса
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами
Автоматизируйте работу с клиентами
Необходимый функционал для качественной обработки обращений
Пишите клиенту первым
Агрегатор соцсетей и мессенджеров позволяет начать диалог с клиентом прямо из CRM
Храните историю переписки
Не нужно держать телефон под рукой, все сообщения из каналов удобно хранятся в личном кабинете Callibri
Работайте в команде
Оператор может подключить к чату коллегу, который владеет нужной клиенту информацией
Один сервис для работы со всеми каналами связи
Социальные сети
Мессенджеры
Сервисы объявлений
Будьте ВКонтакте со своими клиентами
Добавляйте ваши сообщества, чтобы отвечать клиентам из одной вкладки
Найдите свою аудиторию в Одноклассниках
Быстро реагируйте на вопросы лояльной аудитории и работайте над ее расширением
Пишите клиентам первыми в WhatsApp
Предоставьте клиенту возможность связаться с вами привычным ему способом, еще вы увидите номер их телефона — сможете не только написать, но и позвонить
Автоматизируйте работу с сообщениями через Telegram
Благодаря ботам Telegram можно автоматизировать обработку сообщений, ответы на частые вопросы и быть на связи с клиентами 24/7
Соберите все сообщения клиентов из Viber
Станьте ближе к пользователям мессенеджера, быстрее обрабатывайте запросы и следите за качеством общения с клиентами
Вопросы из Авито
Оперативно реагируйте на вопросы клиентов, вам не нужно будет переключаться между вкладками
Сообщения из Дром
Отвечайте на личные сообщения из сервиса Дром в кабинете Callibri, чтобы не упустить потенциальных покупателей
Сообщения из Авто.ру
Продаете авто и товары для них? Подключите Callibri к Авто.ру и получайте все сообщения с площадки в одно окно
Интеграция с нужными сервисами
Соберет обращения клиентов из соцсетей и мессенджеров в одно окно оператора
Аналитика обращений и контроль работы операторов
Встроенные инструменты Callibri помогут автоматизировать работу
Работайте с аналитикой обращений
Анализируйте сообщения и их источники, разделите обращения на целевые и спам, улучшайте результаты рекламы
Выгружайте аудиторию для запуска рекламы
В Callibri можно сегментировать и выгружать аудитории в рекламные кабинеты для запуска рекламы по ним
Следите за качеством работы операторов
Онлайн-чат автоматически опрашивает клиентов и выводит результаты в удобный отчёт
Частые вопросы
Какие мессенджеры используют организации для общения с клиентами?
Компании используют как можно больше каналов связи со своими клиентами, социальные сети и мессенджеры намного удобнее и привычнее для клиентов, чем чат на сайте, для общения в котором необходимо оставаться на странице
Как писать клиентам первыми?
Такая возможность есть только для мессенджера WhatsApp. Чтобы написать клиенту первым, необходимо сначала создать его контакт в личном кабинете Callibri
Будет ли отображаться сообщение, отправленное клиенту напрямую из соцсетей?
Нет, в кабинете отображаются только те сообщение оператора, которые он отправил из интерфейса Callibri
Можно ли делать рассылки?
Нет, только обработка входящих обращений клиентов, но вы можете самостоятельно начать диалог с клиентами из WhatsApp
Все ли каналы поддерживают чат-бота?
Чат-бот работает во всех мессенджерах и в социальной сети VK
Подключите онлайн-чат с агрегатором сообщений для вашего бизнеса
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами