Термин:

Эффект ореола

Синонимы:
Социально-психологический эффект, когда мнение о компании или товаре складывается на основании одного или нескольких фактов. Например, если сайт интернет-магазина покажется пользователю неудобным, то он может сделать из этого вывод, что компания торгует некачественным товаром, у нее плохой ассортимент и обслуживание оставляет желать лучшего. Или если человеку очень понравился утюг конкретного бренда, то он перенесет эту эмоцию на всю продукцию бренда.
Понятность статьи: