Фулфилмент

Комплекс действий, которые выполняются с момента оформления заказа в интернет-магазине и до того, как покупатель получит заказ.

В фулфилмент входит:
  • хранение товаров на складе,
  • прием и обработка заказа,
  • комплектация и упаковка,
  • получение оплаты от покупателя,
  • доставка заказа, 
  • оформление возврата.

Некоторые интернет-магазины передают эту работу сторонним компаниям. Их называют фулфилмент-операторы.

Читайте полезные статьи по этой теме в нашем блоге:
40+ лучших сервисов для интернет-магазина
29.03.2018 9 57