Наибольшее число пользователей — это максимальное количество людей, которые одновременно находятся в продукте (сайте, приложении, игре, сервисе) в один момент времени за выбранный период. В англоязычной аналитике эта метрика называется PCU или PCCU (Peak Concurrent Users).

Как считается

Система фиксирует число онлайн-пользователей через равные промежутки времени (например, каждую минуту) и выбирает максимальное значение за период: час, день, неделю, месяц или год.

Отличие от других метрик

PCU (Peak Concurrent Users)  — пиковое, наибольшее число пользователей онлайн в один момент.

ACU (Average Concurrent Users)  — среднее число пользователей онлайн за период.

DAU/MAU — уникальные пользователи за день/месяц, независимо от того, были ли они онлайн одновременно.

Зачем нужна метрика

Показывает максимальную нагрузку на инфраструктуру и помогает планировать ресурсы: мощность серверов, пропускную способность каналов, количество операторов поддержки. Также используется для оценки популярности продукта в часы наибольшего спроса.