Программа на сайте, которая позволяет посетителю обратиться к менеджеру или консультанту. Роль онлайн-консультанта обычно исполняет продавец, который сидит за компьютером и готов оказать любую помощь, связанную с навигацией на сайте или сообщить дополнительную информацию.

На рынке существует большое количество онлайн-чатов для сайтов. Какой же выбрать? Чтобы оставаться объективными, рекомендуем ознакомиться с рейтингами, например, с обзором онлайн консультантов для сайта на uGuide.ru и выбрать наиболее подходящий под ваши задачи.