Support tickets

Это заявка о проблеме с сервисом, которую клиент оставляет в службе техподдержки компании. В тикете могут быть ошибки системы, просьбы улучшить сервис и прочие проблемы, которые помогает решить сотрудник техподдержки, чтобы улучшить клиентский опыт.

Похожие слова: Ошибка 404 (Not Found), Баг, Хейтер

Читайте полезные статьи по этой теме в нашем блоге:

Как попросить клиента оставить отзыв — примеры, советы и мотивация

38 24.11.2022

На своем месте

Как работать с возражениями клиентов в продажах? Опыт и советы Callibri

9 28.10.2022

Заслушаешься! 21 подкаст про маркетинг и бизнес на русском языке

12 03.11.2022