Поддержка

Поддержка — это то, за что клиенты ценят и любят Callibri больше всего. И абсолютно заслуженно — в среднем, пользователи оценивают наши ответы на 4,9 из 5. Это один из самых больших показателей в сфере облачных сервисов. Мы на связи 24/7 и ежемесячно отвечаем на 3000 различных обращений от клиентов. Наша задача не просто закрыть тикет, а позаботиться о клиенте — разобраться в настройках, подхватить баг или вовремя подключить коллег из других отделов. У нас человечный сервис, а не просто клиентский — поэтому мы ищем эмпатичных, вовлеченных и толковых ребят, которые останутся с нами надолго.