Обзор сервисов для видеозвонков: что работает в 2025 году

Сегодня видеосвязь — основа многих рабочих процессов: через неё проходят встречи с клиентами, внутренние совещания, обучение сотрудников и продажи. Однако не все инструменты справляются с такими задачами из-за блокировок, слабого сигнала или других ограничений.

В этом обзоре собрали девять сервисов для видеозвонков, которые стабильно работают в России в 2025 году.

Как выбрать подходящий сервис для видеоконференций

Чтобы подобрать платформу для видеосвязи, нужно отталкиваться от задач бизнеса. Одни сервисы используют для созвонов с коллегами и встреч с клиентами, другие — для крупных собраний или работы с чувствительными данными.

• Малому бизнесу и фрилансерам подойдут простые решения без установки и регистрации — например, Google Meet или Whereby. У них понятный интерфейс, нет лишних функций, а подключения происходят по ссылке.
• Агентствам и удалённым командам нужны сервисы с планированием встреч, чатами, совместной работой с документами и управлением ролями. Это могут быть Zoom, Microsoft Teams или VK Звонки. Последний особенно удобен, если сотрудники уже пользуются VK Мессенджером.
• Крупным компаниям важны интеграция с корпоративными системами, возможность работать во внутреннем контуре компании и техподдержка. Поэтому им подойдут бизнес-тарифы Microsoft Teams, Яндекс Телемоста, Контур Толка или Zoom.
• Бизнесу с повышенными требованиями к безопасности стоит обратить внимание на сервисы, которые можно установить на собственный сервер. При таком размещении все данные остаются внутри компании и не передаются в облачные хранилища. Примеры: TrueConf, Контур Толк и VK Звонки.

Контур Толк: российский сервис для защищённых видеозвонков

Контур Толк — видеосервис от компании «СКБ Контур», ориентированный на бизнес и государственные организации. Он подходит для внутренних совещаний, встреч с клиентами, онлайн-консультаций и собеседований. Работает в браузере, но при желании можно установить приложение. Чтобы присоединиться к созвону, регистрироваться не нужно — достаточно перейти по ссылке.

У корпоративных клиентов есть гибкие настройки безопасности. Например, они могут ограничить доступ к отдельной встрече или управлять ролями. 

Сервис входит в реестр отечественного ПО и использует российские серверы, поэтому доступен без VPN и удобен компаниям, которым важно соблюдать 152-ФЗ о персональных данных.

Что можно делать:

• Проводить видеозвонки без ограничений по времени до 50 участников в бесплатном тарифе и до 400 — в платном.
• Подключаться к звонкам через браузер, без установки приложения и регистрации.
• Использовать чат, демонстрацию экрана, голосования, функцию «поднять руку» и шумоподавление.
• Планировать встречи через интеграции с календарями и сервисами экосистемы Контура.
• Использовать on-premises-версию — развёртывание на собственных серверах без доступа к интернету.
• Подключать другие сервисы компании, в том числе IP-телефонию.

Ограничения. При медленном интернете видео и звук могут подтормаживать. Интерфейс местами неудобный: сложно быстро создать ссылку на встречу или увидеть уведомление о звонке. В чате мало реакций, виртуальных фонов почти нет. На больших звонках (70+ человек) бывают вылеты и сбои. Любой участник может случайно завершить встречу для всех. Также случаются трудности с подключением аппаратных видеотерминалов и настройкой SIP-протокола.

Доступ и тарифы. Есть бесплатный план — до 50 человек на звонке. Расширенные функции вроде расшифровки записей и стримов на 10 000 участников доступны в платных тарифах. Цена — от 10 990 ₽ в год и зависит от числа подключённых пользователей.

TrueConf: работает без интернета и хранит данные внутри компании

TrueConf — российский сервис для видеосвязи, который можно развернуть на собственных серверах. Он подходит для внутренних встреч, дистанционного обучения и любых сценариев, где важно, чтобы данные не покидали пределы организации. Например, для закрытых совещаний с конфиденциальной информацией.

Сервис поддерживает HD-видеосвязь, демонстрацию экрана, роли участников, встроенный чат, а также интеграцию с IP-телефонией, СКУД и другими системами. Входит в реестр российского ПО.

Что можно делать:

• Проводить видеоконференции до 2000 участников с демонстрацией экрана, записью встреч и вебинаров.
• Использовать видео до 4K и 60 к/с — качество автоматически подстроится под сеть и устройство.
• Работать в локальной сети без выхода в интернет — данные останутся внутри компании.
• Общаться в корпоративном мессенджере: чаты, голосовые, файлы, справочники.
• Делиться экраном, назначать модераторов, управлять правами участников.
• Интегрироваться с корпоративными системами: 1С, Exchange, Active Directory, SharePoint и др.
• Настраивать систему под инфраструктуру компании: серверы, сеть, политика безопасности, авторизация через SSO.
• Записывать встречи, в том числе отдельных участников, и хранить их на собственных серверах.
• Проводить вебинары и прямые трансляции без лимита зрителей.
• Использовать дополнительные инструменты: чат-боты, опросы, шумоподавление, виртуальные фоны.

Ограничения. Интерфейс сложный, понадобится время на освоение. Для работы всех функций часто нужны выделенный сервер, настройка и технические ресурсы. Мобильная версия уступает десктопной по возможностям. Интеграции со сторонними системами иногда требуют доработки.

Доступ и тарифы. Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом для небольших команд и платная — для крупных компаний. Стоимость рассчитывается по запросу, зависит от числа участников и формата установки: начинается от 23 000 рублей в год. 

VK Звонки: бесплатно, просто и без регистрации для зрителей

VK Звонки — сервис для видеосвязи от VK, доступный через браузер и приложение. Подходит для командных встреч, интервью, консультаций, обучения и личного общения. Не требует регистрации — участники переходят по ссылке-приглашению.

Сервис работает стабильно в России, без VPN и быстро подключается даже при слабом интернете. Интерфейс минималистичный: есть чат, демонстрация экрана, настройка микрофона и камеры, а также запись встреч в бизнес-версии.

Что можно делать:

• Проводить видеоконференции без ограничений по времени и числу участников.
• Планировать встречи и приглашать пользователей по ссылке. Им не надо регистрироваться во ВКонтакте, чтобы подключиться к звонку.
• Использовать до 50 сессионных залов внутри одной конференции.
• Показывать экран и презентации, применять виртуальные фоны и маски. Обмениваться сообщениями в чате во время звонка.
• Сохранять звонки в облачном хранилище, но только в платном тарифе.
• Управлять микрофонами и доступами участников. 
• Синхронизировать встречи с Outlook и iCloud.

Ограничения. Интерфейс простой, но функции ограничены. В бесплатной версии нет записи экрана, расширенного администрирования и интеграции с корпоративными системами. Нельзя назначать роли, создавать «комнаты» и управлять доступом к файлам. 

Доступ и тарифы. VK Звонки — бесплатный сервис, но для компаний есть бизнес-версия с расширенными функциями: записью звонков, расписанием встреч и интеграцией с корпоративными системами. Оплата проходит через VK WorkSpace, можно оформить счёт на юрлицо. Стоимость зависит от количества пользователей — от 159 рублей в месяц за человека.

Zoom: стабильно держит связь даже при плохом интернете

Zoom — популярная платформа для видеоконференций и вебинаров. Поддерживает групповые звонки в высоком качестве, демонстрацию экрана, обмен файлами и чат. Встречи можно записывать, а участников — делить на комнаты для отдельных обсуждений и управлять ими: включать или выключать микрофоны, назначать ведущих.

Сервис работает через приложение и браузер. Подходит для командных встреч, консультаций и обучения.

Что можно делать:

• Проводить видеовстречи с демонстрацией экрана.
• Подключать до 100 участников в базовом тарифе и до 1000 — в бизнес.
• Записывать встречи — в облако или на компьютер.
• Делить участников на «комнаты» для работы в группах, но только в платном тарифе.
• Назначать роли: ведущий, соведущий, участник. Тоже только в платном тарифе.
• Интегрировать Zoom с календарями, CRM и другими сервисами.
• Отправлять приглашение по ссылке — без регистрации для гостей.

Ограничения. Интерфейс сервиса сложный, а сквозное шифрование нужно включать вручную. Функционал бесплатного тарифа сильно урезан — например, длина встречи всего 40 минут. 

Доступ и тарифы. Есть бесплатный и платные тарифы — стоимость начинается от 12,49 € в месяц за одного пользователя. Оплата в евро, поэтому воспользоваться картой Мир не получится.

Microsoft Teams: удобно, если вы уже работаете в Outlook и Excel

Microsoft Teams — сервис для видеовстреч и совместной работы, встроенный в экосистему Microsoft 365. Его используют для ежедневной коммуникации, онлайн-собраний и обучения. Подойдёт командам, которые уже работают с продуктами Microsoft — особенно Office 365, OneDrive или SharePoint.

Что можно делать:

• Проводить видеовстречи с демонстрацией экрана и совместно работать над документами.
• Подключать до 300 участников на стандартном тарифе.
• Создавать чаты, каналы и задачи внутри команд.
• Записывать встречи и сохранять файлы в облако OneDrive.
• Назначать роли и управлять доступами участников.
• Делать расшифровки встреч с автоматическим переводом.
• Интегрировать Teams с Outlook, Excel, PowerPoint, Planner, SharePoint и другими сервисами Microsoft.

Ограничения. Без подписки Microsoft 365 большинство функций недоступны. Русскоязычная поддержка формально есть, но получить полноценную консультацию в случае проблем сложно. Иногда возникают трудности с доступом к облачному хранилищу и платежами с российских карт.

Доступ и тарифы. Есть бесплатная версия, но с ограниченным функционалом. Полноценный доступ открывается только по подписке Microsoft 365 — цена начинается от 4$ в месяц за одного пользователя. Оплата картами из России возможна только через посредников или юрлиц.

Google Meet: работает в браузере, без регистрации

Google Meet — это видеосервис от Google, встроенный в Gmail и Google Календарь. Подходит для личных и деловых встреч: можно быстро созвониться с коллегами, клиентами или провести онлайн-урок. Работает в браузере и через приложение.

Подробнее о возможностях и функциях сервиса рассказывали в отдельном обзоре Google Meet.

Хотя Google Meet официально работает в России, оплатить подписку Google Workspace непрямую нельзя. Поэтому многие компании оформляют её через посредников или пользуются бесплатной версией.

Что можно делать:

• Запускать видеовстречи из Gmail или Календаря.
• Подключать до 100 участников в бесплатном тарифе.
• Делиться экраном, использовать субтитры в режиме реального времени.
• Отправлять приглашения по ссылке — вход возможен без регистрации.
• Работать с документами Google прямо во время звонка.
• Сохранять записи встреч в Google Диск — в платных тарифах.
• Интегрировать Meet с Google Docs, Таблицами, Презентациями и другими сервисами.

Ограничения. В бесплатном тарифе есть лимит длительности звонка, нет возможности записывать встречи и делить участников на группы. Без подписки не работают фильтры шума, брендирование и некоторые функции безопасности. При нестабильном интернете качество связи может падать. Плюс сервис периодически сбоит из-за ограничений РКН.

Доступ и тарифы. Базовая версия бесплатна. Подписке на Google Workspace стоит от 6,8 € в месяц за пользователя.

Яндекс Телемост: максимально простой и встроен в экосистему Яндекса

Яндекс Телемост — бесплатный сервис для видеозвонков, который работает в браузере и не требует регистрации, если у вас уже есть Яндекс ID. Подходит для быстрых совещаний внутри команды и регулярных созвонов с клиентами. Звонки защищены — данные проходят через российские серверы.

Телемост интегрирован с Календарём, Диском и Почтой — удобно планировать звонки и делиться файлами. Интерфейс полностью на русском, а встреча запускается по ссылке.

Что можно делать:

• Проводить видеозвонки в браузере без установки сервиса.
• Подключать до 100 участников одновременно.
• Показывать экран и использовать чат.
• Планировать встречи через Яндекс Календарь.
• Использовать сервис бесплатно, без ограничений по времени.
• Вести переговоры и созвоны, обсуждать задачи в команде.

Ограничения. Функционал базовый: нет записи встреч, ролей, деления на комнаты или совместного редактирования. Не подойдёт для сложных сценариев — например, для обучения или внутренних митапов с несколькими группами. Иногда возникают проблемы со стабильностью соединения.

Доступ и тарифы. В бесплатной версии можно собирать на встречах до 40 участников. Платные тарифы стоят от 249 рублей в месяц за одного пользователя. В подписку также входят функции других сервисов Яндекс 360: дополнительное место на диске, отключение рекламы и другие опции экосистемы.

Jitsi Meet: полностью бесплатный и с открытым кодом

Jitsi Meet — open-source платформа для видеосвязи, которую можно использовать без регистрации прямо в браузере. Она поддерживает демонстрацию экрана, чат, запись и даже стриминг на YouTube. Подходит для оперативных встреч команды и созвонов с клиентами.

Главное отличие Jitsi Meet — открытый исходный код и возможность развёртывания на собственном сервере. Это делает её удобной для команд, которым важны прозрачность, гибкость и контроль над инфраструктурой.

Что можно делать:

• Проводить видеовстречи без ограничений по времени.
• Подключать до 75 участников.
• Делиться экраном и файлами.
• Общаться в чате во время звонка.
• Записывать встречи через интеграцию с Dropbox.
• Вести стрим на YouTube.
• Настраивать сервис под свои задачи на собственном сервере.

Ограничения. При большом числе участников возможны лаги и рассинхронизация, поэтому активные пользователи рекомендуют подключать к конференции не более 35–40 человек. Без технических знаний сложно развернуть и обслуживать свой сервер. Интерфейс только на английском.

Доступ и тарифы. Платных тарифов нет, но администрирование self-hosted-версии требует ресурсов и технической команды.

Whereby: для небольших команд и встреч с клиентами

Whereby — минималистичный сервис для видеосвязи, рассчитанный на небольшие команды и фрилансеров. Интерфейс максимально простой: экран, участники, чат и базовые функции управления. Есть демонстрация экрана, запись встреч на платных тарифах, брендинг комнаты и поддержка встроенных приложений. Например, можно вместе посмотреть YouTube.

Что можно делать:

• Проводить видеовстречи прямо в браузере, без установки приложения.
• Подключать участников по ссылке, без регистрации.
• Использовать одну постоянную ссылку на все встречи, а не создавать каждый раз новые комнаты.
• Демонстрировать экран и общаться в чате во время звонка.
• Включать совместный просмотр видео с YouTube.
• Настраивать внешний вид комнаты: фон, логотип, фирменные цвета.
• Планировать встречи через интеграцию с Google Календарём.

Ограничения. Бесплатный тариф сильно урезан: можно создать только одну комнату и пригласить в неё до 100 участников. Интерфейс на английском, русской версии нет. Сервис не подойдёт для крупных встреч или обучения: нет ролей, групп, записи экрана и расширенных прав доступа. Некоторые функции работают нестабильно при слабом интернете: видео и аудио становятся прерывистыми.

Доступ и тарифы. Базовый тариф — бесплатный, но с ограничениями. Платные версии начинаются от $8,99 в месяц за одного пользователя. Оплата с российских карт официально не поддерживается — нужен зарубежный аккаунт или посредник.

Советы как выбрать сервис

• Если вы фрилансер, попробуйте Google Meet, VK Звонки, Whereby. Они работают в браузере и не перегружены лишними функциями.
• Если у вас команда на удалёнке, обратите внимание на Zoom и Microsoft Teams. В них есть «комнаты» для групповой работы, демонстрация и запись экрана, интеграция с календарями.
• Если важна стабильность и масштабируемость, рассмотрите TrueConf или Microsoft Teams. Оба сервиса рассчитаны на большие команды и поддерживают управление ролями.
• Если в приоритете безопасность, используйте решения с on-premise‑развёртыванием и контролем доступа: TrueConf, Контур Толк или Jitsi Meet на собственном сервере.
• Если уже работаете в экосистеме Microsoft или Яндекс, удобнее использовать встроенные инструменты: Teams или Телемост. Не придётся настраивать интеграции.
• Если ищете бесплатный, но гибкий инструмент, посмотрите на Jitsi Meet.