Метод маркетингового исследования, его цель – выяснить мнения и взгляды людей или способы поведения в определенных ситуациях.

Опросы делятся на массовые (опрашивают всех подряд) и экспертные (опрашивают только специалистов в какой-либо области). Существуют два основных типа опросов: устные (интервью) и письменные (анкетирование).