Метрика характеризует поведение пользователя на сайте. Это ситуация, в которой пользователь интернет-магазина наполнил корзину товарами, но по какой-то причине не совершил покупку. Показатель можно рассчитать как Число покупок / число созданных корзин x 100. Чтобы уменьшить число брошенных корзин, специалисты улучшают работу сайта и условия заказа.