Таск-трекер — это специальный сервис для отслеживания выполнения задач. Внутри вы можете задать задачу с дедлайнами (планируемые начало и конец), ответственного и аудиторов, описание задачи, приложить файлы и т.д., а также распределить задачи по проектам. Функционал зависит от сервиса.
Задачи могут быть представлены:
- В виде канбан-доски с этапами Задачи к выполнению, Задачи выполняются, Задачи ждут оценки/проверки, Задачи выполнены.
- В виде календаря, где задачи распределены по датам.
- В виде Ганта, где задачи распределены по календарю и взаимосвязаны (задачи и подзадачи).
- Списком.
Как правило, таск-менеджеры — это SaaS-сервисы с онлайн-доступом с ПК и телефона в веб-версии, а некоторые имеют и версию в приложении.
Виды таск-трекеров
- Простые таск-трекеры, где вы можете просто вести задачи.
- Таск-трекеры внутри CRM-системы, где задачи могут быть связаны с лидами.
МультиТрекинг
считает звонки, заявки и письма с рекламы
показывает, с каких объявлений приходят клиенты
помогает оптимизировать рекламу