Инфлюенс-маркетинг уже вышел за пределы крупных брендов — сегодня его используют локальные кофейни, небольшие магазины и салоны красоты. Это неудивительно: людям важно мнение «своих». Они прислушиваются к близким по духу инфлюенсерам, доверяют им и приобретают товары и услуги по их наводке.
В статье разбираемся, кто такие инфлюенсеры и какие бизнес-задачи они могут закрыть.
Сервисы Callibri
Автоматизируем работу с лидами на всех этапах воронки
Помогаем понять, какая реклама приводит платящих клиентов
Делаем работу маркетинга прозрачной и эффективной
Инфлюенсер, блогер, амбассадор: есть ли разница
Если коротко, то да.
Инфлюенсер — не обязательно селебрити с миллионом подписчиков, который появляется в рекламе кроссовок или помады. Часто это человек из конкретной ниши, например повар-кондитер, стилист или даже фермер. Его отличительная черта — наличие лояльного, вовлечённого сообщества.
Аудитория читает инфлюенсера не «по инерции», а потому что ей интересны его мысли, стиль жизни или экспертиза.
Ещё бывают виртуальные инфлюенсеры — цифровые персонажи, созданные с помощью компьютерной графики. Они публикуют посты, сотрудничают с брендами и выглядят как реальные люди, но при этом не существуют в физическом мире. Ими управляет целая творческая команда из художников, копирайтеров и маркетологов.
В противовес инфлюенсерам, есть деинфлюенсеры — те, кто сознательно критикуют товары, разоблачают маркетинговые трюки и советуют не покупать что-либо. Чаще всего — с позиции осознанного потребления, но иногда и ради охватов. Они не сотрудничают с брендами, а, скорее, бросают им вызов.
Чтобы было проще понять отличие между блогером, инфлюенсером и амбассадором собрали сравнительную табличку.
Виды инфлюенсеров
Обычно инфлюенсеров делят по трём параметрам:
- размеру аудитории,
- тематике блога,
- формату подачи контента.
По размеру аудитории
Наноинфлюенсеры — до 10 000 подписчиков. Люди, которые ведут камерный и уютный блог. Они рассказывают о повседневной рутине, делятся мыслями и находками. Аудитория чаще всего из их города, профессии или круга общения.
Микроинфлюенсеры — 10 000–100 000 подписчиков. В таких блогах прослеживается фирменный стиль. Контент выходит регулярно, реклама появляется, но не слишком часто. Авторы хорошо знают свою тему, например ЗОЖ, моду или психологию. Их советы воспринимаются как личные рекомендации, а не часть маркетинга.
Мидл-инфлюенсеры — 100 000–500 000 подписчиков. Для них блог — это работа. У таких авторов может быть помощник или команда, которая планирует, пишет или снимает контент. Подача рекламы аккуратная, чтобы не потерять доверие подписчиков. Аудитория вовлеченная: просматривает посты, реагирует на них и пишет комментарии.
Макроинфлюенсеры и селебрити — от 500 000 подписчиков. Медийные личности: блогеры, актеры, музыканты, телеведущие — те, кого знают за пределами их блога. Над контентом всегда работает команда: продюсеры, копирайтеры, фотографы, монтажеры и не только. Рекламы много, она «глянцевая» и масштабная. Такие инфлюенсеры работают на имидж и охваты, но живого контакта с аудиторией у них обычно меньше. Ниже приведены данные о стоимости рекламе у инфлюенсеров, эти данные нам предоставило digital-агентство Hope Group.
Чтобы понять, нормальная ли у блогера цена за размещение, мы ориентируемся на соотношение просмотров и стоимости — примерно 1:1 или 1:2. То есть смотрим статистику блога, считаем цену за просмотр или CPM (стоимость за 1000 просмотров) и принимаем решение о сотрудничестве. Оптимальный для нас ориентир — до 1 рубля за просмотр.
По тематике блога
- Бьюти: уход за собой, макияж, косметические находки и обзоры на них.
- Фитнес и ЗОЖ: тренировки и восстановление, планы питания, личный опыт «до/после».
- Родительство: жизнь с детьми — от игрушек и распорядка дня до питания и выбора частной школы.
- Образование: объяснения, как учиться легче и с интересом, обзор методик, лайфхаки и личные истории.
- Психология и саморазвитие: техники борьбы со стрессом, тревогой или выгоранием, тематическая литература и исследования, анонимные разборы кейсов клиентов.
- Мода и стиль: готовые капсулы, находки на маркетплейсах и офлайн-магазинах, разбор типажей внешности.
- Еда: рецепты, походы в супермаркеты, обзоры доставок.
- Авто: опыт владения, тест-драйвы, сравнение моделей, обслуживание.
- Технологии и IT: обзоры приложений и сервисов, советы по настройке и покупке техники.
По формату подачи контента
Текстовые и визуальные авторы. Пишут посты в Telegram, Boosty и на других площадках. Делают ставку на смысл и подачу: объясняют сложное простыми словами, делятся наблюдениями, оформляют всё в красивую и понятную ленту.
Пример: маркетолог разбирает частые ошибки при запусках рекламных компаний.
Видеокреаторы. Снимают короткие ролики — рилс, шортс или тик-токи. Часто появляются в кадре сами: объясняют что-либо, комментируют, показывают, как работает. Их контент быстро захватывает внимание и помогает лучше понять продукт.
Пример: визажист делает макияж в формате «до/после».
Стримеры. Проводят прямые эфиры на Twitch, YouTube, во ВКонтакте. Общаются с аудиторией в режиме реального времени — играют, отвечают на вопросы, обсуждают новости.
Подкастеры. Ведут аудио-шоу: обсуждают популярные темы, приглашают гостей, делятся опытом. Их формат — неспешный разговор, который слушают в дороге или на прогулке.
Пример: в выпуске про фриланс дизайнер рекомендует удобный сервис для хранения файлов.
Сторис-мейкеры. Показывают свою жизнь в моменте — в сторис Instagram, ВКонтакте, Telegram. Распаковки, поездки, завтраки в кафе — всё между делом. Именно туда нативно встраиваются рекомендации.
Пример: блогер рассказывает, как сходил на массаж и делится промокодом на первое посещение.
С точки зрения закона отсутствие маркировки на рекламе, даже «нативной» — это нарушение части 16 статьи 14.3. КоАП РФ. За это полагается штраф: от 30 000 до 100 000 рублей для физических лиц и от 200 000 до 500 000 для компаний.
Сейчас за отсутствие токенов и рекламодатели, и рекламораспространители чаще получают штрафы по нижнему пределу. В некоторых делах виновной стороне даже удавалось снизить сумму ниже нижнего предела или ограничиться предупреждением, но это скорее исключение.
Какие задачи бизнеса решают инфлюенсеры
- Привлекают внимание. Инфлюенсеры помогают показать продукт тем, кто иначе бы о нём не узнал — в вирусном видеоролике, сторис или ленте. И даже если человек не покупает сразу, он запоминает бренд: по образу, подаче и голосу блогера.
- Укрепляют доверие. Если у инфлюенсера тёплая и вовлеченная аудитория, она реже воспринимает рекомендации как рекламу. Подписчики искренне верят: «Если N пользуется этой зубной щёткой, значит она хорошая».
- Формируют спрос.Когда бренд выходит на рынок или запускает новинку, инфлюенсеры помогают подогреть интерес к продукту. Они показывают его в действии, чтобы у подписчиков возникло желание: «О! Это мне надо».
- Влияют на продажи.Инфлюенсер может стать ключевым этапом воронки. Например, человек давно думал купить электрогриль, а потом увидел его в сторис любимого блогера и наконец решился.
- Собирают образную связь.Под постами и сторис инфлюенсеров подписчики часто делятся мнением: что понравилось, а что — нет. Так бренд может собрать ценную информацию без исследований и фокус-групп.
Как выбрать инфлюенсера и на что смотреть
Чтобы не потратить бюджет впустую, нужно учесть несколько нюансов.
- Тематика и экспертиза. Бьюти-блогер не продаст курсы по программированию, а IT-инфлюенсер — детское питание. Контент должен быть близок вашей нише.
- Tone of Voice. У каждого автора свой стиль и важно, чтобы он совпадал с голосом вашего бренда. Так, для рекламы серьезного B2B-сервиса вряд ли подойдёт юмористическая подача.
- Формат контента. Если вы хотите короткий вирусный ролик — ищите того, кто умеет снимать и монтировать видео. А для экспертных тем подойдут те, кто пишет развёрнутые посты.
- Аудитория. Изучите возраст, географию и интересы подписчиков, а затем сопоставьте полученную информацию с портретом вашей целевой аудитории.
- Охваты и вовлечённость. Большое число подписчиков — не всегда плюс. Гораздо важнее, чтобы посты действительно смотрели, лайкали, комментировали и сохраняли.
О том, как найти блогера для рекламы писали в этой статье.
Инфлюенсер может подходить бренду по визуалу и подаче, но этого недостаточно — важна вовлечённость аудитории. Чтобы её оценить, запросите статистику напрямую или воспользуйтесь сервисами аналитики. Они покажут реальный уровень активности: количество комментариев, долю живых подписчиков и наличие накруток — лайков, просмотров или фолловеров.
Как выстроить эффективное сотрудничество с инфлюенсером
Интеграции работают лучше, когда стороны понимают друг друга. Вот пошаговый план, как организовать сотрудничество, чтобы все остались довольны.
Шаг 1. Сформулируйте задачу
Определите, что именно хотите получить от коллаборации. Например, охват, чтобы о вас узнало как можно больше людей. В дальнейшем это поможет выбрать формат размещения рекламы и подходящие маркетинговые метрики.
Часто бренды ждут продаж от блогеров, которые работают на узнаваемость. Но охваты и виральность — это одно, а переходы и покупки — совсем другое.
Кроме того, блогеры — не единственный канал продвижения. Только на них далеко не уедешь. Чтобы избежать разочарований, нужна стратегия и поэтапное подключение других рекламных инструментов.
Шаг 2. Выберите формат
Подумайте, что вам нужно: пост, рилс, сторис или, может, всё вместе? Помните, что формат зависит от задачи. Так, если важно показать продукт в действии и заинтересовать пользователей, оптимальный вариант — видео.
Шаг 3. Подготовьте бриф
Это краткое и понятное описание задачи. Включите туда:
- что за продукт, кому он подходит, чем полезен,
- что важно донести,
- обязательные упоминания (бренд, ссылка, тег),
- ограничения (что не стоит говорить или показывать).
Шаг 4. Согласуйте детали
Обсудите:
- когда и где выйдет публикация,
- как будет выглядеть финальный материал, понадобится ли согласование,
- какие метки или хэштеги использовать,
- как оценить результат (охваты, продажи с промокода и пр.).
Шаг 5. Заключите договор
Даже с небольшими блогерами лучше зафиксировать договоренности письменно. В документе стоит указать, как минимум:
- сроки и объёмы размещения,
- стоимость и порядок оплаты,
- ответственность сторон,
- кто маркирует рекламу.
Шаблон Договора возмездного оказания услуг можно взять у юриста или адаптировать готовый под себя, например — этот.
Важно: с первого сентября 2025 года вступают в силу поправки в законы «О рекламе» и «О противодействии экстремистской деятельности». Теперь за размещение рекламы с маркировкой в запрещённых соцсетях, включая Instagram, могут назначить штраф.
Тем не менее, Instagram по-прежнему остаётся важной площадкой как для инфлюенсеров, так и для бизнеса.
Для многих блогеров и брендов Instagram — ключевая площадка для заработка, поэтому после первого сентября они оттуда не уйдут.
У блогеров начнут появляться новые рубрики, чтобы реклама выглядела нативно и вписывалась в повседневный контент. Прямые рекомендации, ссылки, промокоды и акценты на преимущества отдельных брендов постепенно исчезнут. Часть трафика будет перенаправлена на другие платформы — Telegram, ВКонтакте и YouTube.
Шаг 6. Проанализируйте результаты
После интеграции соберите данные и сделайте выводы. Все интеграции нужно анализировать: запрашивайте у блогера статистику — охваты, клики и переходы по ссылкам, обратную связь. Смотрите, как изменилась активность на вашем сайте или в соцсетях. Так вы поймёте насколько эффективной была реклама и как оптимизировать следующие кампании.
МультиТрекинг
Узнайте, сколько клиентов приводит ваша реклама
Инфлюенс-маркетинг — работа в долгую. Разовые интеграции с отметкой в сторис давно не дают нужного результата: аудитория увидит вас один раз и забудет. Важно выстраивать взаимодействие в несколько касаний.
Разместились у блогера, увидели хорошую отдачу — повторите интеграцию через один-два месяца, чтобы напомнить о себе. Лучше закупить два-пять рилс у микроинфлюенсера с паузами между публикациями, чем потратить весь бюджет на одно упоминание у крупного блогера в сторис или посте. Кроме того, так формируются долгосрочные отношения с блогером — в перспективе он может стать другом бренда или амбассадором.
Выводы: коротко о главном
Инфлюенсеры — это люди, к мнению которых прислушиваются. Благодаря доверию аудитории они помогают брендам не просто заявить о себе, а встроиться в повседневную жизнь подписчиков.
Что ещё:
- Инфлюенсеры не только «продают», но и собирают обратную связь, повышают узнаваемость и доверие к бренду.
- Успешная интеграция c инфлюенсером строится на совпадении ценностей, тематики и формата.
- Отдача от рекламы у инфлюенсера — не всегда мгновенная. Иногда пост в блоге — это первая точка касания с потенциальным клиентом.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Опубликуйте статью в блоге Callibri
Подойдут материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис