ICP (Ideal Customer Profile) — абстрактная маркетинговая модель для описания профиля идеального клиента, который заинтересован в продуктах компании.
МультиТрекинг
считает звонки, заявки и письма с рекламы
показывает, с каких объявлений приходят клиенты
помогает оптимизировать рекламу
Зачем нужен ICP
- Для формирования подробного портрета клиента с учётом специфических особенностей: частых потребностей, смежных интересов, мотивацией для покупки и т.д.
- Для анализа профиля идеального клиента и выстраивании релевантных маркетинговых кампаний на основе полученной информации.
- Для планомерной адаптации бизнес-процессов под аудиторию: составления персонализированных рассылок, УТП и т.д.
- Для повышения лояльности к бренду у целевой аудитории.