ЛПР (лицо, принимающее решение) — ответственный за принятие окончательного решения в B2B-сегменте представитель бизнеса, взаимодействующий с внешними компаниями.
Например, в сделках со сторонним кадровым агентством ЛПР выступают директор по персоналу, финансовый директор и руководитель внутреннего подбора.
считает звонки, заявки и письма с рекламы
показывает, с каких объявлений приходят клиенты
помогает оптимизировать рекламу
Отличительные особенности ЛПР
- В зависимости от профиля задач, ЛПР могут отличаться.
- ЛПР может быть не одним сотрудником, а группой лиц, каждый из которых ответственен за собственное направление.
- В большинстве переговоров CEO не задействован в качестве ЛПР.