Как доносить свою пользу до клиентов и больше зарабатывать: гайд для агентств

Уже много лет команда Callibri создаёт инструменты, которые помогают анализировать эффективность маркетинговых активностей и генерировать лиды. Но это не всё, что мы можем предложить агентствам и соло-подрядчикам. Например, у нас также есть партнёрская программа и собственные медиа.

О том, как взять максимум от сотрудничества с Callibri и к чему точно стоит присмотреться, расскажем в этой статье.

Оптимизируйте работу и показывайте клиенту чёткие цифры: охваты, количество заявок, конверсия и так далее

Клиенты всегда больше ценят тех, кто может:

• Чётко объяснить, на что был потрачен бюджет.
• Показать, во что именно превратились деньги — причём наглядно и прозрачно.

Сравните: есть две фирмы, которые занимаются привлечением трафика на сайт. Для этого они настраивают контекстную рекламу через Яндекс. Директ.

Первая компания выкладывает на сайт громкое УТП:

Вторая пишет так:

Вывод напрашивается сам. Первый пример находится в вакууме: непонятно, а сколько людей в итоге покупает через эти объявления? Второй показывает, что компания не действует наобум и вместо абстракций даёт измеримый и конкретный результат — поэтому с ней хочется сотрудничать. Если вы хотите быть именно таким подрядчиком, вам пригодятся инструменты Callibri.

МультиТрекинг позволит собрать данные о звонках, письмах и заявках с сайта в одном месте (с 1 декабря в сервис добавятся виджет обратного звонка и попапы). Вы увидите, из каких источников приходят пользователи, сколько стоят лиды, какие каналы дают лучшие результаты. Так, вы сможете аргументировать клиенту свои решения: почему делаете упор на рассылки, как стоит изменить креативы для промо и так далее. Всё это получится подкрепить реальными данными.

👉 Диджитал-агентство Alente использовало МультиТрекинг Callibri, продвигая стоматологию. Сервис помогал отслеживать звонки, источники заявок и качество лидов. Команда анализировала, какие объявления приводят пациентов, а какие просто расходуют бюджет. Прослушивание звонков позволило классифицировать обращения и понять, что работает лучше всего.

На основе данных агентство пересмотрело стратегию:

• Отказалось от поиска: оказалось, что РСЯ давала больше заявок по меньшей цене.
• Подключило Мастер кампаний: инструмент снизил стоимость клика на поиске и помог увеличить трафик.
• Добавило квиз для лидогенерации: интерактив на сайте собирал контакты и стабильно приносил 2–4 лида в месяц, полностью окупая разработку.
• Пересмотрело сегменты РСЯ: сегментация помогла убрать слабые группы и перенаправить бюджет на эффективные.
• Обновило креативы: тесты показали, что баннер с врачом работает лучше, чем с имплантом. Удачные идеи использовали в новых материалах, обновляя их каждые два месяца.

Если у клиента нет круглосуточной поддержки, вы можете настроить ему чат-бота в CRM-чате. Он примет сообщение, уточнит детали и передаст заявку менеджеру, когда тот будет онлайн. Это особенно удобно во время пиковых нагрузок — акций, фестивалей, распродаж.

👉 Например, агентство FERMA подключило МультиЧат Callibri (сейчас CRM-чат) сети комплексов по продаже масел, автохимии и технических жидкостей «Маслозона». На сайт установили онлайн-консультант и чат-бота, который принимал обращения, когда оператор был офлайн, и собирал контакты клиентов.

Это помогло увеличить число заявок примерно на четверть — без роста рекламного бюджета.

Ещё инструменты Callibri помогают агентствам быстро запускать таргетированные кампании — без больших бюджетов. СмартСМС позволяет отправлять персонализированные рассылки людям, которые уже интересовались похожими товарами или услугами. А СмартКолл — совершать звонки только тем, кто действительно попадает в целевую аудиторию.

👉 Компания «Цифровая находка» использовало СмартСМС, чтобы помочь базе отдыха «забить» свободные домики в низкий сезон. Сообщения получили пользователи, недавно интересовавшиеся загородным отдыхом. В тексте рассылки сделали акцент на скидках и коротком сроке действия акции. 

В итоге все домики забронировали за два дня, а стоимость одной заявки оказалась ниже, чем в любых других каналах.

📌 Узнать обо всех доступных сервисах можно на нашем сайте.

Увеличивайте доход за счёт партнёрских программ

Партнёрская программа Callibri подходит тем, кто уже работает с digital-инструментами: 

• рекламным агентствам, 
• веб-студиям, 
• CRM-интеграторам,
• и даже фрилансерам.

Мы даём готовые решения, которые легко встроить в клиентские проекты: коллтрекинг, CRM-чат, попапы, сквозную аналитику и другие сервисы. 

За каждое подключение клиента выплачиваем вознаграждение — до 35%. 

Помимо материальной выгоды вы получаете поддержку на всех этапах, доступ к промо- и обучающим материалам, возможность участвовать в совместных мероприятиях.

Участвуйте в мероприятиях и заявляйте о себе в отраслевых медиа

Callibri помогает не только развивать проекты клиентов, но и самим становиться заметнее в профессиональной среде. Например, в «Календаре маркетолога» мы собираем самые важные события года — форумы, вебинары, онлайн-курсы и прочее. Там можно подглядеть место проведения и перейти на сайт мероприятия, чтобы оставить заявку на участие.

📌 Сохраняйте в закладки, чтобы не пропустить интересные события отрасли.

Мы приглашаем партнёров выступать и на наших собственных конференциях — можно поделиться кейсами, рассказывать о рабочих инсайтах и многое другое. Ещё регулярно делаем совместные спецпроекты. Например, с «Умным маркетингом» подготовили курс: «Как агентствам увеличить прибыль с текущих клиентов?»

Кроме того, у нас есть собственные медиа:

• Блог Callibri — площадка, где мы делимся кейсами, новостями и полезными материалами о маркетинге, аналитике и продажах. Компании и отдельные специалисты могут присылать свои истории — лучшие мы публикуем с указанием авторов и ссылками на проекты.
• «Бриф» — медиа для агентств и интеграторов. Здесь выходят экспертные статьи, в том числе написанные читателями. Например, как агентствам расти в кризис или продвигаться с помощью премий. Если у вас есть опыт, которым стоит поделиться, редакция рассмотрит материал и поможет оформить его для публикации.