Убедитесь, что вы проверяете в режиме Инкогнито и по условиям подмены. Предварительно закройте все вкладки с вашим сайтом и прочие окна в режиме Инкогнито. Условия подмены заданы в настройках Канала: канал.png 780.5 KB
Проверьте, нет ли в канале условий подмены по URL: может быть подмена должна работать не на всем сайте, а лишь на некоторых страницах.
Проверьте, на какую версию сайта установлен скрипт. Если протокол сайта сменили на HTTPS, то скрипт может не работать по причине конфликта протоколов. Установите универсальный вариант скрипта.
Скрипт на сайте закомментирован. Если скрипт на сайте установлен в теге комментария, то такой скрипт работать не будет.
Если вы проверили по всем пунктам, но подмена все равно не работает, создайте обращение в поддержку по кнопке ниже.
