Что такое МультиТрекинг?

МультиТрекинг Callibri — это инструмент, который позволяет оценить эффективность любой рекламы: в интернете или офлайн. Показывает, с какого объявления вам звонят клиенты, а с какого — оставляют заявку и пишут на email.

Обычно за это отвечают разные сервисы: коллтрекинг и email-трекинг, но мы объединили инструменты в один. Так вам не придется тратить время на то, чтобы свести статистику из разных сервисов в один отчет.

Давайте разберем сервис подробнее.

МультиТрекинг состоит из коллтрекинга, email-трекинга и перехватчика форм заявок.

Коллтрекинг

Эта технология отслеживает звонки с рекламы. Работает на основе подмены номеров.

howwork1-aa79d4f24df725c25ca83e1d20efe287e37ffdce60651608f1b43a05cd4c914e.png

Как это работает:

Клиент видит ваше рекламное объявление и переходит на сайт.
МультиТрекинг подменяет все номера на сайте уникальным номером, который видит только этот клиент.
Когда клиент звонит вам, МультиТрекинг фиксирует все известные данные об обращении: рекламный источник, объявление, ключевое слово, регион, устройство и т.д.

В случае с офлайн-рекламой все еще проще — вы просто указываете подменный номер на носителе (щите, листовках и т.д.) и следите за количеством звонков.

howwork2-47bcea00aa24ee2855531f8c513890c5c1503fb0d56132e68b2af8d05e9a42a0.png

Email-трекинг

Эта технология отслеживает электронные письма, которые отправлены после перехода на сайт с рекламы. Работает на основе подмены email.

Технически все работает точно так же, как в коллтрекинге: Callibri подменяет ваш адрес электронной почты на сайте или вы сами прописываете подменный email в рекламном объявлении.

Этот инструмент полезен B2B-компаниям, в которых развит запрос КП на почту и подбор товаров по смете.

Перехватчик форм

Это специальный инструмент Callibri, который собирает заявки с форм вашего сайта в общий отчет со звонками и электронными письмами. Просто для удобства ?

Если вы еще не пользуетесь МультиТрекингом, оставьте заявку на подключение в чате в правом нижнем углу страницы. Даем 5 бесплатных дней на тест!

Подробные инструкции по настройке сервиса смотрите в Помощи.

Связанные страницы

Как настроить МультиТрекинг в первый раз

Если вы впервые подключаете МультиТрекинг, используйте эту инструкцию по настройке сервиса. Здесь вы найдете пошаговый алгоритм действий.

Как настроить канал подмены коллтрекинга

Укажите, для каких рекламных источников, на каких устройствах и страницах нужно менять номера.

Как настроить ВАТС

Установите рабочее время для переадресации вызовов, голосовое приветствие и музыку для режима ожидания.

Как настроить коллтрекинг на сайте

Где найти идентификаторы номеров и как правильно их прописать для работы коллтрекинга

Как настроить email-трекинг

Как правильно создать почту для подмены, прописать идентификаторы и другие условия работы email-трекинга.

Перехватчик форм

В этой статье вы узнаете, как включить перехватчик форм, какие у него есть особенности работы и почему могла не перехватиться заявка с сайта.