Как только вас зарегистрируют в Callibri, на ваш электронный адрес придет письмо с логином и паролем для входа в кабинет. Ваша почта будет логином, а пароль сформируется автоматически, он будет указан в письме. Позже его можно сменить в личном кабинете.
Чтобы войти в личный кабинет Callibri, введите логин и пароль на странице авторизации.
Если письмо с паролем не пришло, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, воспользуйтесь кнопкой Забыл пароль при входе в кабинет Callibri.
Заполните основную информацию
first.png 100.83 KB Кликните на стрелку в левом верхнем углу кабинета, а затем по своему имени — вы попадете в раздел Профиль аккаунта.
Во вкладке Информация проверьте правильность данных: имя, фамилию и телефон. Заполните эти поля, если данные не указаны. Затем загрузите аватарку, нажав на большую иконку оператора.
second.png 103.06 KB Если вы планируете стать оператором, именно это фото будет вашим аватаром в МультиЧате. Мы советуем загружать реальное фото, на котором хорошо видно ваше лицо. Это влияет на конверсию сайта: клиенты не любят писать роботам или людям из фотостоков.
Далее обязательно настройте Часовой пояс. В соответствии с ним будет указано время звонка и время последнего сообщения в списке Диалогов, а также в выгрузках отчетов из Единого Журнала Лидов.
Если вы планируете вести в Callibri несколько проектов, можете поставить галочку в чекбоксе Скрывать неактивные проекты. Так они не будут выводиться в основную панель управления проектами.
Этот раздел есть только у профилей с правами оператора МультиЧата — их может дать администратор проекта в разделе Доступы. Вам нужно выбрать проект, который будет подключен к мобильному приложению (это может быть только один проект, внутри самого приложения переключаться между проектами нельзя).
В этой вкладке вы можете сменить пароль для входа в личный кабинет Callibri. А можете оставить все без изменений — тогда ваш действующий пароль будет храниться в приветственном письме в почте.
Управляйте рассылками
Callibri отправляет вам разные письма: системные уведомления в зависимости от уровня доступа к проекту, новости с обновлениями и дайджест с полезными статьями и вебинарами. Если вы больше не хотите получать какую-то рассылку, в разделе Рассылки вы можете отписаться от нее. Управлять системными рассылками вы можете в разделе Уведомления, если у вас есть права администратора или редактора проекта.
