Настройка личного аккаунта

Как только вас зарегистрируют в Callibri, на ваш электронный адрес придет письмо с логином и паролем для входа в кабинет.

Ваша почта будет логином, а пароль сформируется автоматически, он будет указан в письме.

Позже его можно сменить в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Callibri, введите логин и пароль на странице авторизации.

Если письмо с паролем не пришло, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, воспользуйтесь кнопкой Забыл пароль при входе в кабинет Callibri.


Заполните основную информацию

first.png


Кликните на стрелку в левом верхнем углу кабинета, а затем по своему имени — вы попадете в раздел Профиль аккаунта.

Во вкладке Информация проверьте правильность данных: имя, фамилию и телефон. Заполните эти поля, если данные не указаны. Затем загрузите аватарку в формате jpeg или png, нажав на большую иконку оператора.


Важно! Изменить почту, на которую зарегистрирован профиль, нельзя.

second.png


Если вы планируете стать оператором, именно это фото будет вашим аватаром в Онлайн-чате. Мы советуем загружать реальное фото, на котором хорошо видно ваше лицо. Это влияет на конверсию сайта: клиенты не любят писать роботам или людям из фотостоков.


Далее обязательно настройте Часовой пояс. В соответствии с ним будет указано время звонка и время последнего сообщения в списке Диалогов, а также в выгрузках отчетов из Единого Журнала Лидов.


Если вы планируете вести в Callibri несколько проектов, можете поставить галочку в чекбоксе Скрывать неактивные проекты. Так они не будут выводиться в основную панель управления проектами.


Здесь же вы сможете Получить доступ к API.

Настройте звуковые уведомления

Во вкладке Звуки вы можете изменить громкость звуковых уведомлений в кабинете Callibri, перемещая слайдеры:

.

Измените пароль

В этой вкладке вы можете сменить пароль для входа в личный кабинет Callibri. А можете оставить все без изменений — тогда ваш действующий пароль будет храниться в приветственном письме в почте.

Управляйте рассылками

Callibri отправляет вам:

  • системные уведомления в зависимости от уровня доступа к проекту,
  • новости с обновлениями,
  • дайджест с полезными статьями и вебинарами.


Если вы не хотите получать какую-то рассылку, отпишитесь от нее в разделе Команда в своей карточке.


Настраивать рассылки другим участникам вы можете в разделе Команда, если у вас права администратора или редактора проекта.

Не получилось найти решение?

Напишите нам — проконсультируем и обязательно поможем!

CallibriCallibriCallibriCallibriCallibriCallibri

Была ли полезна статья?

Настройка личного аккаунта

Как только вас зарегистрируют в Callibri, на ваш электронный адрес придет письмо с логином и паролем для входа в кабинет.

Ваша почта будет логином, а пароль сформируется автоматически, он будет указан в письме.

Позже его можно сменить в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Callibri, введите логин и пароль на странице авторизации.

Если письмо с паролем не пришло, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, воспользуйтесь кнопкой Забыл пароль при входе в кабинет Callibri.


Заполните основную информацию

first.png


Кликните на стрелку в левом верхнем углу кабинета, а затем по своему имени — вы попадете в раздел Профиль аккаунта.

Во вкладке Информация проверьте правильность данных: имя, фамилию и телефон. Заполните эти поля, если данные не указаны. Затем загрузите аватарку в формате jpeg или png, нажав на большую иконку оператора.


Важно! Изменить почту, на которую зарегистрирован профиль, нельзя.

second.png


Если вы планируете стать оператором, именно это фото будет вашим аватаром в Онлайн-чате. Мы советуем загружать реальное фото, на котором хорошо видно ваше лицо. Это влияет на конверсию сайта: клиенты не любят писать роботам или людям из фотостоков.


Далее обязательно настройте Часовой пояс. В соответствии с ним будет указано время звонка и время последнего сообщения в списке Диалогов, а также в выгрузках отчетов из Единого Журнала Лидов.


Если вы планируете вести в Callibri несколько проектов, можете поставить галочку в чекбоксе Скрывать неактивные проекты. Так они не будут выводиться в основную панель управления проектами.


Здесь же вы сможете Получить доступ к API.

Настройте звуковые уведомления

Во вкладке Звуки вы можете изменить громкость звуковых уведомлений в кабинете Callibri, перемещая слайдеры:

.

Измените пароль

В этой вкладке вы можете сменить пароль для входа в личный кабинет Callibri. А можете оставить все без изменений — тогда ваш действующий пароль будет храниться в приветственном письме в почте.

Управляйте рассылками

Callibri отправляет вам:

  • системные уведомления в зависимости от уровня доступа к проекту,
  • новости с обновлениями,
  • дайджест с полезными статьями и вебинарами.


Если вы не хотите получать какую-то рассылку, отпишитесь от нее в разделе Команда в своей карточке.


Настраивать рассылки другим участникам вы можете в разделе Команда, если у вас права администратора или редактора проекта.

Не получилось найти решение?

Напишите нам — проконсультируем и обязательно поможем!

CallibriCallibriCallibriCallibriCallibriCallibri

Была ли полезна статья?