Черный список
- Добавьте номер телефона в Настройки проекта → Черный список, чтобы полностью заблокировать входящие звонки с него.
- Для блокировки диапазона номеров используйте маску с символами *. Например, 734377777** заблокирует номера 73437777700–73437777799.
- Чтобы скрыть МультиЧат или отключить подмену номеров для определенных пользователей, добавьте их IP-адрес в Черный список. IP можно посмотреть в Едином Журнале Лидов (ЕЖЛ).
Важно: Блокировка по IP позволяет исключить показ МультиЧата и подменных номеров, например, для сотрудников компании.
Блокировка нежелательных номеров
Если вы добавите номер в разделе Настройки проекта → Черный список, абонент не сможет до вас дозвониться.
Если нужно заблокировать целый список номеров, то введите в формате 734377777**. В нашем примере это будут все номера из пула 73437777700 — 73437777799.
Блокировка по IP
Если вы хотите, чтобы какие-то пользователи не видели МультиЧат на сайте, добавьте их IP в Черный список в разделе Настройки проекта. IP пользователя можно найти в ЕЖЛ.
Также по IP можно заблокировать подмену. Например, на сайт часто заходят сотрудники компании, и вы не хотите, чтобы номера из пакета МультиТрекинга показывались им.
Не получилось найти решение?
Напишите нам — проконсультируем и обязательно поможем!
Была ли полезна статья?
Черный список
- Добавьте номер телефона в Настройки проекта → Черный список, чтобы полностью заблокировать входящие звонки с него.
- Для блокировки диапазона номеров используйте маску с символами *. Например, 734377777** заблокирует номера 73437777700–73437777799.
- Чтобы скрыть МультиЧат или отключить подмену номеров для определенных пользователей, добавьте их IP-адрес в Черный список. IP можно посмотреть в Едином Журнале Лидов (ЕЖЛ).
Важно: Блокировка по IP позволяет исключить показ МультиЧата и подменных номеров, например, для сотрудников компании.
Блокировка нежелательных номеров
Если вы добавите номер в разделе Настройки проекта → Черный список, абонент не сможет до вас дозвониться.
Если нужно заблокировать целый список номеров, то введите в формате 734377777**. В нашем примере это будут все номера из пула 73437777700 — 73437777799.
Блокировка по IP
Если вы хотите, чтобы какие-то пользователи не видели МультиЧат на сайте, добавьте их IP в Черный список в разделе Настройки проекта. IP пользователя можно найти в ЕЖЛ.
Также по IP можно заблокировать подмену. Например, на сайт часто заходят сотрудники компании, и вы не хотите, чтобы номера из пакета МультиТрекинга показывались им.
Не получилось найти решение?
Напишите нам — проконсультируем и обязательно поможем!
Была ли полезна статья?