Согласно Закону о персональных данных (152-ФЗ) вы должны запрашивать согласие пользователя на обработку его персональных данных (имя, фамилия, телефон, email и т.д.). Для этого вам нужны два документа: Согласие на обработку данных и Политика обработки персональных данных.
Вы можете создать эти документы прямо в МультиЧате Callibri или прикрепить свои документы и включить форму запроса согласия.
Перейдите в раздел Настройки МультиЧата — Защитники поставьте галочку в чекбоксе Запрашивать согласие на обработку персональных данных:
Введите и сохраните все необходимые данные.
Мы сформируем 2 основных документа (Согласие и Политику) и разместим галочку согласия в МультиЧате Callibri:
Если у вас уже есть документы для 152-ФЗ, то поставьте соответствующую галочку в настройках Защитника и укажите ссылки на ваши документы: После этого в МультиЧате также появится запрос согласия со ссылками на ваши файлы.
Скачайте и подпишите приказ, который даст силу этим документам:
Убедитесь, что никакими другими сервисами персональные данные на сайте не собираются и не обрабатываются.
Опубликуйте ссылку на Политику (вашу или ту, которую мы предоставим) на всех страницах сайта, например, в «подвале»:
Далее вы должны вести журнал, в котором будут фиксироваться данные, предоставленные пользователем, дата и время получения согласия и данных. Это стандартная фича Callibri — Единый Журнал Лидов, данные фиксируются автоматически.