Работа с МультиТрекингом начинается с основных настроек, в соответствии с которыми подменные номера будут выводиться на сайт, а данные о звонках по ним — в Единый Журнал Лидов.
Перейдите в раздел Настройки МультиТрекинга — Основное.
В этом разделе вы можете настроить модель атрибуции, формат отображения телефонного номера на сайте, включить перехватчик форм, а также заблокировать спамеров и хулиганов. Давайте настроим этот раздел по шагам:
Озвучивать название каналов
Поставьте галочку, если хотите, чтобы перед началом разговора с клиентом автоинформатор сообщал, с какого канала подмены идет звонок. озвучка канала.png 340.03 KB Например, если вы назовете канал «Звонок с Директа», то именно это название произнесет автоинформатор вашему оператору.
Настройка идентификаторов
В этих полях вам необходимо добавить значение class или id, которые стоят перед реальными номерами телефонов на вашем сайте. Скрипт Callibri ищет целевой блок по #id или .class и таким образом находит на странице сайта номер, который нужно подменить.селектор.png 320.48 KB Настроить идентификаторы поможет подробная инструкция.
