Интеграция с Medods

Medods — это CRM-система для медицинских клиник. Вы можете передавать информацию из Callibri в вашу CRM для создания и обновления контактов (пациентов).

Как настроить интеграцию

Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект→ Синхронизации → Кастомные синхронизации.
В разделе Маркетплейс найдите Medods и кликните на кнопку «‎Установить».

Выберите сценарии, которые будут использованы в интеграции, то есть те типы обращений, которые необходимо передавать, и нажмите на кнопку «Далее».

На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт Medods надо синхронизировать. В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri», а в поле Medods из выпадающего списка кликните на пункт «Добавить подключение»:

В открывшемся окне нужно заполнить все поля. В поле «Название вашего подключения» можно оставить название по умолчанию или указать свое. В поле «Домен» укажите домен CRM без протокола (http:// или https://), например, mycompany.medods.ru. Чтобы заполнить остальные поля, сначала нужно на стороне CRM создать клиента API и получить ключ доступа к нему.

Перейдите в вашу CRM, в разделе «Справочники» в боковом меню выберите пункт «Права доступа к API» и кликните на кнопку с плюсом для создания пользователя. В появившихся полях укажите наименование, например, «Админ Callibri» и сохраните пользователя.

Найдите только что созданного пользователя в списке, кликните на него и в открывшемся разделе выдайте все права: сначала разверните пункты по кнопке «Развернуть все», затем в каждом подразделе кликните на кнопку «Полный доступ»:

В текущем разделе в боковом меню выберите пункт «Клиент API» и кликните на кнопку с плюсом. В появившемся поле «Наименование» напишите любое название, например, Callibri, чтобы понимать, к какому сервису относится этот ключ API, в поле «Роли клиента» из выпадающего списка выберите созданного пользователя и нажмите на кнопку «Сохранить».

Найдите только что созданный API-ключ в списке и кликните на него. Далее нажмите на кнопку «Добавить» под пунктом «Ключи доступа (API v2)». В появившемся окне укажите Callibri в поле «Наименование». После нажатия на кнопку «Сохранить» на ваш компьютер будет загружен csv-файл, содержащий identity и secret key.

Данные identity и secret key из скачанного файла нужно добавить в соответствующие поля на стороне Callibri. Кликните на кнопку «Далее».

Из выпадающего списка выберите проект, на котором сейчас настраиваете интеграцию, и кликните на кнопку «Далее». Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода.

Выберите нужные вам сценарии и запустите связку:

Интеграция настроена.

Особенности интеграции

При создании пациента на основании письма на подменную почту наша система создает в MEDODS клиента с номером телефона +7 000 000 00 00, так как телефон является обязательным параметром для передачи в API MEDODS. На обновление данных это не повлияет, так как проверка на дубликаты при передаче конверсий с электронной почты происходит по email.
Вся трекинговая информация передается в комментарий карточки пациента.

Связанные страницы

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Как синхронизировать ваш аккаунт Callibri со счетчиком Яндекс.Метрики.

Новая интеграция с Яндекс.Метрикой

Как синхронизировать ваш аккаунт Callibri со счетчиком Яндекс.Метрики.

Интеграция с Google Analytics

Как передавать события звонок, чат, заявка и email в Google Analytics.

Интеграция с Яндекс.Директ

Настраиваем синхронизацию Callibri и Яндекс.Директ, чтобы выводить стоимость лида.

Интеграция с VK Ads

Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.

Интеграция с VK реклама

Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.

Интеграция с ВКонтакте

Собираем обращения из сообщений страницы в ВК и форм сбора заявок.

Интеграция с Одноклассниками

Отвечайте на сообщения из Одноклассников в Диалогах МультиЧата Callibri.

Интеграция с Telegram

Создайте бота, чтобы отвечать на сообщения из Telegram в интерфейсе Диалогов МультиЧата Callibri.

Интеграция с WhatsApp

Отвечайте на сообщения клиентов в WhatsApp через Диалоги Callibri.

Интеграция с Avito

Работайте с клиентами, которые пишут вам на Авито, через Диалоги Callibri.

Интеграция с Авто.ру

Получайте сообщения клиентов из Авто.ру в Диалоги и Единый Журнал Лидов Callibri.

Интеграция с Drom.ru

Работайте с клиентами, которые пишут вам в Drom.ru, через Диалоги Callibri.

Кастомные интеграции

Настройка передачи данных в сервисы, с которыми нет готовый интеграций.

Интеграция с облачным Битрикс24

Настройте передачу данных из Callibri в облачный Битрикс24.

Кастомная интеграция с Битрикс24

Настройте передачу данных из Callibri в облачный или коробочный Битрикс24 кастомным способом.

Интеграция с amoCRM

Где взять данные, по каким условиям создаются карточки и сделки.

Кастомная настройка синхронизации с amoCRM

Настройте передачу данных из Callibri в amoCRM.

Интеграция с RetailCRM

Настройте передачу данных из Callibri в RetailCRM

Интеграция с Мегаплан

Настройте передачу данных из Callibri в CRM Мегаплан.

Интеграция с Aspro.Cloud

Как настроить синхронизацию с CRM Aspro.Cloud.

Интеграция с Medods

Настройте передачу данных из Callibri в CRM Medods.

Интеграция с CRM МойСклад

Настройка и передача данных в CRM МойСклад.

Интеграция с Клиентикс

Настройте передачу данных из Calliibri в CRM Клиентикс для медицинских клиник.

Интеграция с GetCource

Как настроить передачу данных в CRM GetCource.

Документация по Webhook

Узнайте, как настроить передачу данных о каких-либо событиях через Webhook.

Документация по API

Инструкция поможет получить доступ к API Callibri и разобраться с методами.

Расхождение данных с CRM

Как проверить синхронизацию с CRM и что отправить техподдержке, если проблема не обнаружена.

Расхождение данных с Яндекс.Метрикой

Вероятные причины расхождения и как их устранить.

Интеграция с Sendsay

Как настроить интеграцию с сервисом для рассылок Sendsay.

Интеграция с DashaMail

Как настроить интеграцию с сервисов email-маркетинга DashaMail.

Интеграция с Unisender

Как настроить интеграцию с сервисом для массовых рассылок Unisender.

Интеграция с Yclients

Как настроить передачу лидов и контактов из Yclients в Callibri.

Интеграция с Лид-формами VK Рекламы

Как настроить получение заявок из лид-форм в Сallibri.

Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем

Создать обращение