GetCource — это платформа для онлайн-школ. Вы можете передавать информацию из Callibri в вашу CRM для создания и обновления клиентов.
Как настроить интеграцию
Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект→ Синхронизации → Кастомные синхронизации.
В разделе Маркетплейс найдите GetCource и кликните на кнопку «Установить». Frame 1.jpg 163.13 KB
Выберите сценарии, которые будут использованы в интеграции, то есть те типы обращений, которые необходимо передавать, и нажмите на кнопку «Далее».Frame 2.jpg 151.89 KB
На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт GetCource надо синхронизировать. В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri» и кликните на пункт «Предоставить доступ» под логотипом GetCource. Frame 3.jpg 137.77 KB
В открывшемся окне нужно заполнить все поля. В поле «Домен» укажите домен CRM без протокола (http:// или https://), например, mycompany.getcourse.ru. Frame 4.jpg 185.53 KB
Чтобы верно заполнить поле Ключ API, его нужно сгенерировать. Важно: передача данных по API доступна только на платных аккаунтах. Для этого перейдите по ссылке вида http://ВАШ_АККАУНТ.getcourse.ru/saas/account/api, куда вместо ВАШ_АККАУНТ указывается домен CRM. После перехода по ссылке в поле «Создание нового ключа» укажите название ключа, например, «Callibri», выберите пункт «Для чтения и записи», проставьте галочку в чек-боксе «Ознакомлен с правилами использования и ограничениями APi» и нажмите на кнопку «Сгенерировать секретный ключ». Frame 5(1).jpg 102.71 KB
Скопируйте только что созданный ключ, добавьте его в поле «Ключ API» и нажмите на кнопку «Далее».Frame 6.jpg 158.31 KB
Из выпадающего списка выберите проект, на котором сейчас настраиваете интеграцию, и кликните на кнопку «Далее». Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода.Frame 7.jpg 163.03 KB
Выберите нужные вам сценарии и запустите связку, кликнув на кнопку «Запустить».Frame 8.png 989.51 KB
Особенности интеграции
При передаче данных в результате звонка или заявки без email или чата без email будет создан пользователь и заказ с почтой в формате номер телефона@callibri-getcource.ru, так как email является основным контактом при создании пользователя в GetCource и создать пользователя без email нельзя.
В пользователя передаются utm-метки и регион, в заказ передается канал Callibri, с которого было обращение и трекинговая ссылка.
При передаче заявки, чата или email в GetCource на переданную почту поступит письмо с регистрацией на вашей платформе GetCource.
