Интеграция с Yclients

Yclients — это платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, которая помогает управлять онлайн-записью, расписанием, клиентской базой и финансовыми операциями. Она активно используется в таких отраслях, как салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры и другие сервисные предприятия.

Интеграция с Yclients позволяет передавать данные о контактах и записях из Yclients в Callibri.

Как настроить интеграцию

Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект → Синхронизации → Кастомные синхронизации.
В разделе Маркетплейс найдите Yclients и кликните на кнопку «‎Установить».

Можно настроить 2 сценария передачи данных: Запись → Контакт и Лид (Запись в Yclients приведет к созданию Контакта и Лида в Callibri) или Клиент → Контакт (Создание клиента в Yclients приведет к созданию Контакта в Callibri). Выберите один или два сценария, которые хотите использовать, и кликните на кнопку «Далее».

На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт Yclients надо синхронизировать. Под заголовком «Yclients» кликните на кнопку «Предоставить доступ»:

В открывшемся окне нужно заполнить все поля. В поле «Название вашего подключения» можно оставить название по умолчанию или указать свое. В поля «Логин» и «Пароль» укажите данные, под которыми заходите в Yclients.

Чтобы заполнить поле «Токен», нужно перейти в личный кабинет Yclients и зайти во вкладку Обзор → Звонки. Далее кликните на ссылку с надписью «Настроить интеграцию можно в главной сети Вашего филиала».

В открывшемся разделе скопируйте ваш уникальный токен и добавьте его в кабинете Callibri.

После заполнения всех полей кликните на кнопку «Далее».

Если все данные введены верно, появится модальное окно с ссылкой на вебхук – эту ссылку нужно сохранить для дальнейшей настройки интеграции.

В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri».

Из выпадающего списка «Сайты» выберите проект, на котором сейчас настраиваете интеграцию, и кликните на кнопку «Далее». Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода. ID состоит только из цифр, его можно найти в адресной строке или в основных настройках проекта (раздел Проект — Основное — поле ID).

На следующем экране из выпадающего списка выберите канал, в который будут поступать лиды из Yclients. Эта настройка есть, если выбран сценарий «Запись => Контакт + Лид». Лучше создать отдельный канал для Yclients, без подключения к нему номера, чтобы отличить обращения с Yclients от других обращений. Как создать канал мы пишем в статье https://callibri.ru/help/nastroyka_multitrekinga/kak_nastroit_kanal_podmeny. Чтобы новый канал появился в списке, надо обновить подключение к Callibri. Это можно сделать в разделе Кастомная интеграция → Подключения → Callibri. После выбора канала кликните на кнопку «Далее».

Теперь нужно завершить настройку на стороне Yclients, чтобы данные передавались с помощью вебхука. Тут пригодится ссылка, которую копировали на этапе подключения кабинета. Перейдите в Личный кабинет разработчика Yclients и зарегистрируйтесь:

Кликните на кнопку «Создать новое приложение»:

Выберите тип «Непубличное» и заполните поля. В поле «Название» укажите «Приложение для настройки вебхуков», а поле «Идентификатор приложения» заполнится автоматически при вводе названия. В блоке Краткое описание можно указать «Приложение для интеграции», а в выпадающем списке — Другое. Кликните на кнопку «Далее» внизу страницы для перехода на следующий экран:

Выберите тип монетизации «Бесплатное» из выпадающего списка и кликните на кнопку «Добавить приложение»:

Сейчас приложение готово и его данные можно использовать для интеграции. Откройте созданное приложение и перейдите в раздел «Настройки подключения». Вставьте адрес вебхука, сгенерированный ранее, в поле «Адрес, на который отправлять уведомления» и сохраните данные по кнопке внизу страницы.

В боковом меню выберите пункт «Общая информация» и скопируйте ссылку из поля «Ссылка на приложение».

Вставьте эту ссылку в браузер и нажмите кнопку «Подключить» и «Продолжить»— вебхуки автоматически установятся в выбранный филиал.

Вернитесь в кабинет Callibri и запустите связки, для этого нужно переместить слайдер в активное положение или кликните на кнопку «Запустить»:

Настройка готова!

Связанные страницы

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Как синхронизировать ваш аккаунт Callibri со счетчиком Яндекс.Метрики.

Частые вопросы о синхронизации с Яндекс.Метрикой

Самые часто задаваемые вопросы о работе Яндекс.Метрики. Описание ошибок и способы их решения.

Интеграция с Яндекс.Директ

Настраиваем синхронизацию Callibri и Яндекс.Директ, чтобы выводить стоимость лида.

Интеграция с Google Analytics

Как передавать события звонок, чат, заявка и email в Google Analytics.

Интеграция с VK Ads

Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.

Интеграция с VK реклама

Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.

Интеграция с ВКонтакте

Собираем обращения из сообщений страницы в ВК и форм сбора заявок.

Интеграция с Одноклассниками

Отвечайте на сообщения из Одноклассников в Диалогах МультиЧата Callibri.

Интеграция с WhatsApp

Отвечайте на сообщения клиентов в WhatsApp через Диалоги Callibri.

Как подключить дополнительные аккаунты WhatsApp

Если вам нужно подключить более 1 аккаунта WhatsApp, воспользуйтесь этой инструкцией

Интеграция с личным аккаунтом Telegram

Если вы хотите получать сообщения из личного аккаунта в Telegram, а не бота, воспользуйтесь этой инструкцией

Интеграция с общим аккаунтом Telegram, через бота

Создайте бота, чтобы отвечать на сообщения из Telegram в интерфейсе Диалогов МультиЧата Callibri.

Интеграция с Avito

Работайте с клиентами, которые пишут вам на Авито, через Диалоги Callibri.

Как настроить синхронизацию с мессенджером MAX

Настройка синхронизации с мессенджером MAX для обработки сообщений в Диалогах Callibri.

Интеграция с Авто.ру

Получайте сообщения клиентов из Авто.ру в Диалоги и Единый Журнал Лидов Callibri.

Интеграция с Drom.ru

Работайте с клиентами, которые пишут вам в Drom.ru, через Диалоги Callibri.

Дополнительные синхронизации

Настройка передачи данных в сервисы, с которыми нет готовый интеграций.

Интеграция с облачным Битрикс24

Настройте передачу данных из Callibri в облачный Битрикс24.

Настройка дополнительной интеграции с Битрикс24

Настройте передачу данных из Callibri в облачный или коробочный Битрикс24 кастомным способом.

Интеграция с amoCRM

Где взять данные, по каким условиям создаются карточки и сделки.

Настройка дополнительной синхронизации с amoCRM

Настройте передачу данных из Callibri в amoCRM.

Интеграция с RetailCRM

Настройте передачу данных из Callibri в RetailCRM

Интеграция с Мегаплан

Настройте передачу данных из Callibri в CRM Мегаплан.

Интеграция с Aspro.Cloud

Как настроить синхронизацию с CRM Aspro.Cloud.

Интеграция с Medods

Настройте передачу данных из Callibri в CRM Medods.

Интеграция с CRM МойСклад

Настройка и передача данных в CRM МойСклад.

Интеграция с Клиентикс

Настройте передачу данных из Calliibri в CRM Клиентикс для медицинских клиник.

Интеграция с GetCource

Как настроить передачу данных в CRM GetCource.

Документация по Webhook

Узнайте, как настроить передачу данных о каких-либо событиях через Webhook.

Документация по API

Инструкция поможет получить доступ к API Callibri и разобраться с методами.

Расхождение данных с CRM

Как проверить синхронизацию с CRM и что отправить техподдержке, если проблема не обнаружена.

Интеграция с Sendsay

Как настроить интеграцию с сервисом для рассылок Sendsay.

Интеграция с DashaMail

Как настроить интеграцию с сервисов email-маркетинга DashaMail.

Интеграция с Unisender

Как настроить интеграцию с сервисом для массовых рассылок Unisender.

Интеграция с Yclients

Как настроить передачу лидов и контактов из Yclients в Callibri.

Интеграция с Лид-формами VK Рекламы

Как настроить получение заявок из лид-форм в Сallibri.

Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем

Создать обращение