Интеграция с Yclients

Yclients — это платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, которая помогает управлять онлайн-записью, расписанием, клиентской базой и финансовыми операциями. Она активно используется в таких отраслях, как салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры и другие сервисные предприятия. 

Интеграция с Yclients позволяет передавать данные о контактах и записях из Yclients в Callibri.

Как настроить интеграцию

  1. Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект →  Синхронизации → Кастомные синхронизации.
  2. В разделе Маркетплейс найдите Yclients и кликните на кнопку «‎Установить».
    юклиент (1).png
    юклиент (1).png 1.53 MB
  3. Можно настроить 2 сценария передачи данных: Запись → Контакт и Лид (Запись в Yclients приведет к созданию Контакта и Лида в Callibri) или  Клиент → Контакт (Создание клиента в Yclients приведет к созданию Контакта в Callibri). Выберите один или два сценария, которые хотите использовать, и кликните на кнопку «Далее».
    юклиент2.png
    юклиент2.png 441.09 KB
  4. На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт Yclients надо синхронизировать. Под заголовком «Yclients» кликните на кнопку «Предоставить доступ»: 
    юклиент3.png
    юклиент3.png 499.29 KB
  5. В открывшемся окне нужно заполнить все поля. В поле «Название вашего подключения» можно оставить название по умолчанию или указать свое. В поля «Логин» и «Пароль» укажите данные, под которыми заходите в Yclients.
    юклиент4.png
    юклиент4.png 617.5 KB
  6. Чтобы заполнить поле «Токен», нужно перейти в личный кабинет Yclients и зайти во вкладку Сводка → Звонки. Далее кликните на ссылку с надписью «Настроить интеграцию можно в главной сети Вашего филиала».
    Frame 1 (4).png
    Frame 1 (4).png 171.66 KB
  7. В открывшемся разделе скопируйте ваш уникальный токен и добавьте его в кабинете Callibri.
    Frame 1 (5).png
    Frame 1 (5).png 779.78 KB
  8. После заполнения всех полей кликните на кнопку «Далее».
    юклиент5.png
    юклиент5.png 642.39 KB
  9. В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri».
  10. Из выпадающего списка «Сайты» выберите проект, на котором сейчас настраиваете интеграцию, и кликните на кнопку «Далее». Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода. ID состоит только из цифр, его можно найти в адресной строке или в основных настройках проекта (раздел Проект — Основное — поле ID).
    юклиент6.png
    юклиент6.png 531.18 KB
  11. На следующем экране из выпадающего списка выберите канал, в который будут поступать лиды из Yclients. Эта настройка есть, если выбран сценарий «Запись => Контакт + Лид». Лучше создать отдельный канал для Yclients, без подключения к нему номера, чтобы отличить обращения с Yclients от других обращений. Как создать канал мы пишем в статье https://callibri.ru/help/nastroyka_multitrekinga/kak_nastroit_kanal_podmeny. Чтобы новый канал появился в списке, надо обновить подключение к Callibri. Это можно сделать в разделе Кастомная интеграция → Подключения → Callibri. После выбора канала кликните на кнопку «Далее».
    юклиент7.png
    юклиент7.png 518.78 KB
  12. Запустите связку:
    юклиент8.png
    юклиент8.png 554.26 KB
  13. Настройка готова!

Связанные страницы

Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем

Создать обращение
Callibri