Yclients — это платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, которая помогает управлять онлайн-записью, расписанием, клиентской базой и финансовыми операциями. Она активно используется в таких отраслях, как салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры и другие сервисные предприятия.
Интеграция с Yclients позволяет передавать данные о контактах и записях из Yclients в Callibri.
Как настроить интеграцию
Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект → Синхронизации → Кастомные синхронизации.
В разделе Маркетплейс найдите Yclients и кликните на кнопку «Установить».Frame 1.png 761.69 KB
Можно настроить 2 сценария передачи данных: Запись → Контакт и Лид (Запись в Yclients приведет к созданию Контакта и Лида в Callibri) или Клиент → Контакт (Создание клиента в Yclients приведет к созданию Контакта в Callibri). Выберите один или два сценария, которые хотите использовать, и кликните на кнопку «Далее». Frame 1 (1).png 287.05 KB
На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт Yclients надо синхронизировать. Под заголовком «Yclients» кликните на кнопку «Предоставить доступ»: Frame 1 (2).png 350.99 KB
В открывшемся окне нужно заполнить все поля. В поле «Название вашего подключения» можно оставить название по умолчанию или указать свое. В поля «Логин» и «Пароль» укажите данные, под которыми заходите в Yclients. Frame 1 (3).png 463.98 KB
Чтобы заполнить поле «Токен», нужно перейти в личный кабинет Yclients и зайти во вкладку Сводка → Звонки. Далее кликните на ссылку с надписью «Настроить интеграцию можно в главной сети Вашего филиала».Frame 1 (4).png 171.66 KB
В открывшемся разделе скопируйте ваш уникальный токен и добавьте его в кабинете Callibri. Frame 1 (5).png 779.78 KB
В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri».
Из выпадающего списка «Сайты» выберите проект, на котором сейчас настраиваете интеграцию, и кликните на кнопку «Далее». Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода. ID состоит только из цифр, его можно найти в адресной строке или в основных настройках проекта (раздел Проект — Основное — поле ID).Frame 1 (7).png 376.31 KB
На следующем экране из выпадающего списка выберите канал, в который будут поступать лиды из Yclients. Эта настройка есть, если выбран сценарий «Запись => Контакт + Лид». Лучше создать отдельный канал для Yclients, без подключения к нему номера, чтобы отличить обращения с Yclients от других обращений. Как создать канал мы пишем в статье https://callibri.ru/help/nastroyka_multitrekinga/kak_nastroit_kanal_podmeny. Чтобы новый канал появился в списке, надо обновить подключение к Callibri. Это можно сделать в разделе Кастомная интеграция→ Подключения → Callibri. После выбора канала кликните на кнопку «Далее».Frame 1 (8).png 366.34 KB
