Интеграция с WhatsApp

С помощью МультиЧата Callibri вы можете установить кнопку WhatsApp на свой сайт.

Внимание! Эти сообщения ваших клиентов не попадут в Диалоги Callibri, потому что у WhatsApp закрытое API. Это значит, что вам нужно будет отвечать клиентам прямо из WhatsApp.




В кабинете Callibri перейдите в Настройки проекта — Синхронизации Мессенджеры. Откройте вкладку WhatsApp.
dbn - 2020-03-11T174323.602.png
dbn - 2020-03-11T174323.602.png 606.22 KB
  1. Переместите слайдер в поле «Синхронизация» в положение «включена».
  2. В поле «Номер телефона» введите номер, который привязан к WhatsApp Messenger.
  3. Если вы хотите фиксировать переход в WhatsApp в Едином Журнале Лидов, поставьте галочку в чекбоксе Отправлять в ЕЖЛ. Мы зафиксируем только переход, без содержания чата и других данных.
  4. Если при переходе клиента в WhatsApp нужно отправлять цель «Чат» в Яндекс.Метрику и Google Analytics, поставьте галочку в соответствующем пункте.
  5. Сохраните изменения. 
Готово! Когда клиент нажмет на кнопку WhatsApp на вашем сайте, он перейдет в приложение WhatsApp, где сможет начать диалог с вами.
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем
Apteka