Интеграция с Мегаплан

Мегаплан — это CRM-система для планирования, контроля и управления задачами бизнеса. Можно настроить интеграцию с этой CRM для передачи туда контактов и трекинговой информации из Callibri.

Как настроить интеграцию с МегаПлан


  1. Перейдите в проекте в раздел Настройки → Проект → Синхронизации → Кастомные синхронизации.
  2. В разделе Маркетплейс найдите Мегаплан и кликните на кнопку «‎Установить».
    мегаплан (1).jpg
    мегаплан (1).jpg 179.45 KB
  3. Выберите сценарии, которые будут использованы в интеграции, то есть те типы обращений, которые необходимо передавать, и нажмите на кнопку «Далее». Можно выбрать создание только контакта или контакта и процесса. Важно: если выбрать, например, сценарий «Звонок → Контакт» и «Звонок → Контакт + Процесс» одновременно, с нашей стороны будет создано два контакта в CRM по каждому звонку, потому внимательно выбирайте сценарии, которые планируете подключать, чтобы не было дублей.
    мегаплан2.jpg
    мегаплан2.jpg 1 MB
  4. На этом этапе выбирается, какой именно аккаунт Мегаплана надо синхронизировать. В поле «Callibri» выберите из выпадающего списка «Мой аккаунт Callibri», а в поле «Мегаплан» из выпадающего списка кликните на пункт «Добавить подключение»:
    мегаплан3.jpg
    мегаплан3.jpg 550.43 KB
  5. В открывшемся окне заполните все поля. В поле «Название вашего подключения» можно оставить название по умолчанию или указать свое. Укажите email и пароль от аккаунта Мегаплан. В поле «Домен» укажите домен CRM без протокола (http:// или https://), например, mycompany.megaplan.ru и нажмите на кнопку «Далее».
    мегаплан4.jpg
    мегаплан4.jpg 858.8 KB
  6. После привязки аккаунта Мегаплана в поле «Схема сделки» выберите из выпадающего списка нужную схему, настроенную в вашей CRM.
    мегаплан5.jpg
    мегаплан5.jpg 541.41 KB
  7. Если у вас нет выпадающего списка, то нужно указать ID проекта в поле ввода. ID состоит только из цифр, его можно найти в адресной строке или в основных настройках проекта (раздел Проект — Основное — поле ID).
    мегаплан6.jpg
    мегаплан6.jpg 929 KB
  8. Интеграция настроена.

Особенности интеграции

  1. Наша система способна создавать и обновлять ранее созданные контакты и процессы (сделки).
  2. Вся трекинговая информация передается в комментарий к контакту и процессу.

Связанные страницы

Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем

Создать обращение
Callibri