Как настроить уведомления о звонках

Вы можете получать уведомления в Телеграм по всем звонкам через наших ботов. Один бот сообщит о пропущенных, чтобы вы могли сразу перезвонить или написать клиенту, а другой будет отправлять заявки, записи принятых звонков, контакты из чат-бота и другие уведомления.

Уведомления по каждому проекту подключаются отдельно с помощью уникального ключа — он необходим для авторизации.

  • Перейдите в раздел Настройки → Проект → Основное → Команда → Уведомления в Telegram-бот
  • Нажмите на кнопку 🔄 чтобы сгенерировать ключ, если он еще не создан.
  • Скопируйте сгенерированный ключ.
  • Перейдите по ссылке в Telegram-бот, для которого скопировали ключ, и отправьте ключ туда.

💡 Боты не работают, если их добавить в группу или канал в Telegram.
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем