Проверьте, стоят ли галочки в разделе МультиЧат — Основное, по умолчанию они выключены.
Проверьте, не отключился ли МультиЧат из-за превышения тарифа.
Проверьте, включены ли табы (Чат, Заявка, Звонок).
Проверьте, добавлены ли операторы (для отображения таба Чат) и есть ли хотя бы один в режиме онлайн.
Если вам так и не удалось найти причину, почему МультиЧат не появился на сайте, оставьте обращение в техподдержку по кнопке ниже. Специалисты разберутся, в чем может быть дело.