Прочие настройки МультиЧата

В разделе «Прочее» находятся параметры для тонкой настройки работы МультиЧата Callibri.
mch.png
mch.png 87.86 KB

  1. Выберите язык.
    Выберите язык для отображения МультиЧата на вашем сайте.
  2. Настройте автораспределение диалогов.
    По умолчанию операторы вручную забирают новые обращения в работу. Поставьте галочку в чекбоксе, чтобы система автоматически распределяла обращения от клиентов. Новый диалог будет назначен на оператора со статусом «онлайн», у которого наименьшая загрузка. 
  3. Настройте отключение масок номеров.
    По умолчанию все поля с номерами телефонов в МультиЧате стоят с маской «+7». Поставьте галочку в чекбоксе, чтобы убрать это ограничение, это позволит вводить в поля номера телефонов любых стран. 
  4. Настройте инициаторы виджета.
    Если вы хотите открывать МультиЧат по клику на какой-то элемент вашего сайта (например, кнопку), добавьте сюда идентификатор (CSS селектор) элемента.
  5. Блокируйте МультиЧат для конкретных IP-адресов.
    Добавляйте сюда IP-адреса, чтобы блокировать для них МультиЧат. Пользователи, которые зайдут на сайт с этих IP-адресов, не увидят на сайте чат.
Не нашли решение проблемы? Обратитесь в техподдержку, мы поможем
Apteka