Как настроить синхронизацию с мессенджером MAX
Обратите внимание:
- Что у вас Синхронизация доступна только в сервисе CRM-Чат.
- Если у вас нет профиля на Бизнес портале Max начинайте с Шага 1.
- Если профиль есть, сразу переходите к Шагу 3
Шаг 1. Авторизация и создание организации на портале Max
- Перейдите по ссылке в разделе Синхронизации → Мессенджеры → Max.
2026-01-27 11-01-44 Кабинет Callibri - Google Chrome.jpg 158.93 KB - Введите номер телефона, который будет использоваться для входа, и получите код авторизации
2026-01-27 11-08-04 MAX для бизнеса консоль - Google Chrome.jpg 58.76 KB - Введите ИНН организации, который хотите зарегистрировать
2026-01-27 11-08-35 MAX для бизнеса - Google Chrome.jpg 43.45 KB - Проверьте найденные системой реквизиты и нажмите «Создать» для подтверждения организации.
2026-01-13_16-55-42.png 151.37 KB - Подтвердите организацию одним из предложенных способов
2026-01-23_11-26-55.png 155.49 KB
Шаг 2. Создание и модерация чат-бота
- После подтверждения организации нажмите кнопку «Создать» в разделе «Чат-бот и мини-приложение».
2026-01-23_11-35-17.png 214.92 KB - Заполните данные: название, описание, телефон компании, сайт, логотип. Нажмите «Создать».
2026-01-23_11-42-03.png 204.99 KB
Шаг 3. Получение имени бота и токена
- После того, как бот будет одобрен, появится галочка у логотипа и статус измениться на «Создан», перейдите в настройки бота:
2026-01-23_14-27-38.png 255.16 KB -
Скопируйте имя бота (формат: id0000000000_bot)
2026-01-23_13-09-01.png 290.04 KB - В блоке «Интеграция» нажмите «Получить токен» и скопируйте его.
2026-01-23_13-07-54.png 298.25 KB
Шаг 4. Синхронизация с Callibri
- В Callibri перейдите в раздел Настройки → Проект → Синхронизации → Мессенджеры → Max.
2026-01-27 11-29-43 Кабинет Callibri - Google Chrome.jpg 132.51 KB - Включите синхронизацию
2026-01-27 11-30-49 Кабинет Callibri - Google Chrome.jpg 171.65 KB - Введите имя бота и токен доступа в соответствующие поля
2026-01-27 11-31-16 Кабинет Callibri - Google Chrome.jpg 146.4 KB
Поздравляем, синхронизация включена!
Чтобы проверить работу, отправьте тестовое сообщение боту и ответьте на него через Callibri, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
Если что-то не получилось или возникли ошибки, вы всегда можете обратиться в поддержку — специалисты помогут разобраться.
Связанные страницы
Интеграция с Яндекс.Метрикой
Как синхронизировать ваш аккаунт Callibri со счетчиком Яндекс.Метрики.
Частые вопросы о синхронизации с Яндекс.Метрикой
Самые часто задаваемые вопросы о работе Яндекс.Метрики. Описание ошибок и способы их решения.
Интеграция с Google Analytics
Как передавать события звонок, чат, заявка и email в Google Analytics.
Интеграция с Яндекс.Директ
Настраиваем синхронизацию Callibri и Яндекс.Директ, чтобы выводить стоимость лида.
Интеграция с VK Ads
Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.
Интеграция с VK реклама
Пошаговое руководство по настройке синхронизации Callibri с рекламным кабинетом ВКонтакте.
Интеграция с ВКонтакте
Собираем обращения из сообщений страницы в ВК и форм сбора заявок.
Интеграция с Одноклассниками
Отвечайте на сообщения из Одноклассников в Диалогах МультиЧата Callibri.
Интеграция с WhatsApp
Отвечайте на сообщения клиентов в WhatsApp через Диалоги Callibri.
Как подключить дополнительные аккаунты WhatsApp
Если вам нужно подключить более 1 аккаунта WhatsApp, воспользуйтесь этой инструкцией
Интеграция с личным аккаунтом Telegram
Если вы хотите получать сообщения из личного аккаунта в Telegram, а не бота, воспользуйтесь этой инструкцией
Интеграция с общим аккаунтом Telegram, через бота
Создайте бота, чтобы отвечать на сообщения из Telegram в интерфейсе Диалогов МультиЧата Callibri.
Интеграция с Avito
Работайте с клиентами, которые пишут вам на Авито, через Диалоги Callibri.
Как настроить синхронизацию с мессенджером MAX
Настройка синхронизации с мессенджером MAX для обработки сообщений в Диалогах Callibri.
Интеграция с Авто.ру
Получайте сообщения клиентов из Авто.ру в Диалоги и Единый Журнал Лидов Callibri.
Интеграция с Drom.ru
Работайте с клиентами, которые пишут вам в Drom.ru, через Диалоги Callibri.
Дополнительные синхронизации
Настройка передачи данных в сервисы, с которыми нет готовый интеграций.
Интеграция с облачным Битрикс24
Настройте передачу данных из Callibri в облачный Битрикс24.
Настройка дополнительной интеграции с Битрикс24
Настройте передачу данных из Callibri в облачный или коробочный Битрикс24 кастомным способом.
Интеграция с amoCRM
Где взять данные, по каким условиям создаются карточки и сделки.
Настройка дополнительной синхронизации с amoCRM
Настройте передачу данных из Callibri в amoCRM.
Интеграция с RetailCRM
Настройте передачу данных из Callibri в RetailCRM
Интеграция с Мегаплан
Настройте передачу данных из Callibri в CRM Мегаплан.
Интеграция с Aspro.Cloud
Как настроить синхронизацию с CRM Aspro.Cloud.
Интеграция с Medods
Настройте передачу данных из Callibri в CRM Medods.
Интеграция с CRM МойСклад
Настройка и передача данных в CRM МойСклад.
Интеграция с Клиентикс
Настройте передачу данных из Calliibri в CRM Клиентикс для медицинских клиник.
Интеграция с GetCource
Как настроить передачу данных в CRM GetCource.
Документация по Webhook
Узнайте, как настроить передачу данных о каких-либо событиях через Webhook.
Документация по API
Инструкция поможет получить доступ к API Callibri и разобраться с методами.
Расхождение данных с CRM
Как проверить синхронизацию с CRM и что отправить техподдержке, если проблема не обнаружена.
Интеграция с Sendsay
Как настроить интеграцию с сервисом для рассылок Sendsay.
Интеграция с DashaMail
Как настроить интеграцию с сервисов email-маркетинга DashaMail.
Интеграция с Unisender
Как настроить интеграцию с сервисом для массовых рассылок Unisender.
Интеграция с Yclients
Как настроить передачу лидов и контактов из Yclients в Callibri.
Интеграция с Лид-формами VK Рекламы
Как настроить получение заявок из лид-форм в Сallibri.












